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发布时间:2023-12-26 20:53:49

[多选题]当导游人员需要进入旅游者房间时,应注意(  )。
A.提前电话预约,并准时抵达
B.如果条件允许,尽量在房间门口交谈
C.谈话的时间尽量不要过长
D.尽量避免深夜打扰
E.未经许可,不随意翻动游客物品

更多"[多选题]当导游人员需要进入旅游者房间时,应注意(  )。"的相关试题:

[多选题]导游人员接待视障的游客应注意()
A.安排前排就座
B.讲解速度慢为宜
C.站在物品旁讲解
D.讲解内容要生动
E.口语表达准确清晰
[多选题]导游人员在交谈过程中应注意( )。
A.结束交谈的最佳句号是微笑
B.如对方看表,赶紧结束谈话
C.不要在对方谈兴正浓时中断谈话
D.结束交谈前应先预定一段时间
E.当对方谈兴已衰时,赶紧寻找话题延长交谈
[多选题]导游人员与司机协作时,应注意()。
A.及时通报相关信息
B.协助司机做好安全行车工作
C.征求司机对日程安排的意见
D.行车途中多与司机交流,以增进感情
E.多给司机荣誉
[多选题]导游人员对儿童的接待工作应注意()。
A.不宜给儿童买食物
B.不宜给儿童买玩具
C.不宜突出了儿童,冷落了其他游客
D.如果家长同意,可把儿童带出活动
E.不宜建议给生病的孩子服药
[多选题]对高龄游客的接待,导游人员应注意()。
A.妥善安排日程
B.做好提醒工作
C.适当运用诱导法
D.不可采用激将法
E.尽量放慢速度
[多选题]导游人员引导游客观景赏美应注意()。
A.传递正确的审美信息
B.分析游客的审美感受
C.激发游客的想象思维
D.掌握观景赏美的方法
E.探索游客的审美动机
[多选题]接待有视力障碍的游客,导游人员应注意( )。
A.安排游客在前排就座
B.物品尽量让游客触摸
C.讲解时离游客稍远
D.安排游客在后排就座
E.讲解速度适当放慢
[多选题]对高齢游客的接待,导游人员应注意()。
A.妥善安排日程
B.做好提醒工作
C.可多做休息安排
D.讲解要有针对性
E.尽量放慢速度
[多选题]导游人员接待高龄游客,安排日程时应注意( )。
A.日程安排不要太紧
B.活动量不宜过大
C.适当增加休息时间
D.不可采用激将法
E.适当运用诱导法
[多选题]导游人员在与领队合作共事时,应注意(  )。
A.关心领队,支持领队工作
B.尊重领队,主动争取配合
C.坚持原则,避免正面冲突
D.技高一筹,掌握工作主动权
E.争取所有游客的理解和支持
[多选题]导游人员接待高龄外国游客,做好提醒工作时应注意( )。
A.提醒注意事项
B.提醒增减衣服
C.提醒提高警惕
D.提醒准备好零钱
E.提醒晚间不要外出
[多选题]导游因事进入游客房间后,应注意的问题有( )。
A.不要触摸游客的物品
B.不要随意借用客人的电话
C.不要让房门开着
D.不要与同房游客攀谈
E.不要同游客交谈旅游以外的问题
[单选题]以下哪项不是导游人员在接待探险旅游团时应注意的服务事项?(  )
A.知识准备
B.合理安排行程
C.物资准备
D.果断解决问题
[单选题]一个初级导游人员要晋升至特级导游人员,至少需要()。
A.9年
B.10年
C.11年
D.12年
[多选题]导游人员应注意与游客目光的联结,切忌( )等不正确的目光联结方式。
A.目光呆滞
B.眼帘低垂
C.目光平视
D.视而不见
E.目光专注而无反应
[判断题]按照使用语言,可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型
A.正确
B.错误

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