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[判断题]乘务员在服务时与客人要有眼神的交流
A.正确
B.错误
[判断题]迎客服务时两舱乘务员要主动带位,向各自负责通道内的客人做一一问候。
A.正确
B.错误
[判断题]两舱乘务员在服务时要体现出高贵典雅的气质。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员为旅客服务时(卫生保洁时除外),不得戴手套。
A.正确
B.错误
[判断题]在吧台服务时,乘务员应注意仪态,站立时与吧台成45度角。
A.正确
B.错误