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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运人员每人配置具备录音功能的手持（ ）和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。
A.电台
B.录音笔
C.录像机
D.照明灯
[单选题]客运人员每人配置具备录音功能的（ ）和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。
A.录音笔
B.手持电台
C.对讲机
D.执法记录仪
[判断题]普速大型车站客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪，其他岗位也必须配备，作用良好。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速大型车站客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪，其他岗位也必须配备，作用良好。
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范中规定，客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪，其他岗位也必须配备，作用良好。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
A.正确
B.错误
[单选题](西铁客函〔2018〕463号)《客运站车音视频记录仪管理办法》第七条:音视频记录仪客运车站按岗位配备,每岗位配置(),班组间交接使用。(应知应会 -西铁客函〔2018〕463号)
A.2部
B.3部
C.1部
D.4部
[多选题](西铁客函〔2018〕463号)《客运站车音视频记录仪管理办法》第六条:音视频记录仪客运车站配备范围为值班站长、()配备。(应知应会-西铁客函〔2018〕463号)
A.上水员
B.客运值班员
C.出站口客运员
D.检票口客运员
[多选题](西铁客函〔2018〕463号)《客运站车音视频记录仪管理办法》第九条:音视频记录仪客运车站使用范围,主要在进出站口验证验票、()、应急处置和旅客意外伤害处理取证等情景开启使用。(应知应会-西铁客函〔2018〕463号)
A.上水作业
B.站车交接
C.站台接发车
D.候车室检票
[多选题]《北京铁路局客运音视频记录仪管理办法（试行）》关于旅客列车客运音视频记录仪按照一人一机配备的岗位有：（）。
A.指导车长
B.本务车长
C.值班员
D.安全员
[判断题]《北京铁路局客运音视频记录仪管理办法（试行）》规定：客运音视频记录仪应在本班作业结束后将必须录制的影像资料导出并由车队（车间）保存。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员均配置具备（）的手持电台及音视频记录仪。
[单选题]《铁路旅客服务质量规范》中规定乘务人员配置具备()功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足。
A.调频
B.录音
C.存储
D.记录
[填空题] 《南昌客运段行李员音视频记录仪使用管理办法》（南客乘〔2018〕135号）规定记录仪配置标准：列车行李员作业期间配置记录仪一台，按（ ）配置，交接使用。
