[多选题]下列各项中，属于平衡计分卡优点的有（　）。
A.战略目标逐层分解并转化为被评价对象的绩效指标和行动方案，使整个组织行动协调一致
B.从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度确定绩效指标，使绩效评价更为全面完整
C.有利于增强企业可持续发展的动力
D.实施成本低

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[简答题]简述平衡计分卡控制的优点。

[多选题]平衡计分卡中“平衡”包括（）
A.外部衡量与内部衡量之前的平衡
B.绩效评价与绩效改进之间的平衡
C.定量衡量和定性衡量之间的平衡
D.短期目标和长期目标之间的平衡
E.期望城果与产生这些成果的动因之间的平衡

[单选题]在进行绩效指标体系设计时可以从平衡计分卡的四个维度进行考量,以下属于平衡计分卡中财务维度的是( )。
A.客户满意度
B.员工满意度
C.利润
D.员工训练成本和次数

[多选题]下列各项中，属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有（）。
A.息税前利润
B.资产负债率
C.生产负荷率
D.存货周转率

[多选题]平衡计分卡的“平衡”体现在（　　）。
A.外部衡量和内部衡量之内的平衡
B.制度衡量和流程衡量之间的平衡
C.定量衡量和定怀衡量之量的平衡
D.员工评价和上级评价之间的平衡
E.短期目标和长期目标之间的平衡

[单选题]（2020年）下列各项中，属于平衡计分卡工具方法主要应用的领域是（）。
A.绩效管理领域
B.风险管理领域
C.营运管理领域
D.投融资管理领域

[简答题]简述采用平衡计分卡作为控制工具的优点。

[多选题]（2018年）下列各项中，属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有（）。
A.资产负债率
B.息税前利润
C.存货周转率
D.单位生产成本

[单选题]（2018年）下列各项中，属于平衡计分卡内部业务流程维度的业绩评价指标的是（　　）。
A.投资报酬率
B.客户保持率
C.生产负荷率
D.培训计划完成率

[多选题](2017年11月)平衡计分卡中“平衡”包括（）
A.外部衡量与内部衡量之前的平衡
B.绩效评价与绩效改进之间的平衡
C.定量衡量和定性衡量之间的平衡
D.短期目标和长期目标之间的平衡
E.期望成果与产生这些成果的动因之间的平衡

[多选题](2015年5月)平衡计分卡的“平衡”体现在（）。
A.外部衡量和内部衡量之内的平衡
B.制度衡量和流程衡量之间的平衡
C.定量衡量和定性衡量之量的平衡
D.员工评价和上级评价之间的平衡
E.短期目标和长期目标之间的平衡

[单选题]市场份额属于平衡计分卡的（）方面。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长

[单选题]市场份额属于平衡计分卡中的（）。
A.财务指标
B.客户指标
C.内部流程指标
D.学习和成长指标

[单选题]（）属于平衡计分卡中的短期目标。
A.利润
B.客户满意度
C.员工满意度
D.员工训练成本和次数

[多选题]下列各项中，属于使用“平衡计分卡”分析所采用维度的有（）。
A.企业组织结构
B.内部业务流程
C.客户
D.学习与成长

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