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[判断题]在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[多选题]客运人员在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时,( )不与旅客抢行。
A.主动让路
B.面向旅客侧身让行
C.鞠躬致意
D.点头示意
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要主动侧身面向旅客让行,可与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》在旅客多的地方行走无需先示意后通行。
A.正确
B.错误
[判断题]走行、站立姿态要端正,在旅客多的地方行走要先示意后通行。( )【铁路旅客运输服务质量规范】
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员在旅客多的地方行走时,<--NRC-->后通行。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》与旅客走对面时,主动让路,面向旅客侧身让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客服务质量规范》与旅客走对面时要主动让路,不与旅客( )。
A.抢道并行
B.拥挤
C.发生冲突
D.抢行
[多选题]与旅客走对面时,应主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行;( )要轻。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.夜间作业
B.走路
C.开关门
D.进出
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.3条规定,与旅客走对面时,要主动给旅客让行,不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,在旅客多的地方行走时应(),与旅客走对面时应主动让路,不与旅客抢行。
A.先通行后示意
B.先示意后通行
C.边示意边通行
D.快速通行
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:在旅客多的地方,先示意后通行;与旅客走对面时,要(),不与旅客抢行。
A.主动示意
B.对方先行
C.面向旅客让行
D.主动侧身