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[填空题]在旅客多的地方先( )后通行;与旅客走对面时,主动让路,面向旅客( ),不与旅客抢行。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•5.2.3》
[单选题]《铁路旅客运输服务质量》规定,在旅客多的地方行走时要先示意后通行,与旅客走对面时要( ),不与旅客抢行。
A.止步
B.示意旅客先行
C.主动让路
D.礼让
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：在旅客多的地方，先示意后通行；与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，可与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定在车厢里与旅客走对面时，列车客运乘务员要主动侧身让行，不与旅客抢行。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》在旅客多的地方行走无需先示意后通行。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车应固定停靠站台。因故临时必须变更时,运转值班人员应提早通知客运值班人员,由客运人员及时向旅客通告。( )
A.正确
B.错误
[判断题]各站段按规定设置客运人员无线对讲通信频率,客运人员出乘、接班前必须对无线对讲设备状态、频率设置情况进行检查,确保设备作用良好,频点设置正确。《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法 》乌铁客〔2018〕253号
A.正确
B.错误
[单选题]随车机械师在接地杆挂设完成后通知客运人员对接地杆进行防护，客运人员在（ ）进行防护。
A.站台上
B.机械师可视范围内
C.车门内
D.接地杆下
[单选题]客运：旅客安全：人的不安全行为：发生旅客抓车、伤害：乘务人员及客运人员早退场；乘务人员出场不打翻板给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[判断题]走行、站立姿态要端正,在旅客多的地方行走要先示意后通行。( )【铁路旅客运输服务质量规范】
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车应固定停靠站台，因故临时必须变更时，（）应提早通知客运值班人员，由客运人员及时向旅客通知。
A.广播员
B.客运调度
C.运转值班人员
D.行车调度
[判断题]《哈尔滨客运段行车联控作业办法》客运车站内与接发车列车有关的客运人员相互间通信使用467.725 MHz频率。
A.正确
B.错误
[单选题]客运大巴()不得通行高速公路
A.0:00-5:00
B.0:00-3:00
C.2:00-5:00
D.2:00-7:00
