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[多选题]网络大学是公司宣传党和（）的重要窗口。
A. 国家方针政策
B. 法律法规
C. 公司发展战略
D. 企业文化
E. 规章制度
F. 规章制度
[单选题]接警调度员要充分认识到警情受理是消防救援队伍面向社会的重要窗口，( )都代表着消防救援队伍的良好形象
A.一言一行
B.仪容仪表
C.衣服穿着
D.相貌颜值
[单选题] 国网公司(____)是公司智能交费业务的对外服务窗口单位。
A. 营销部
B. 运检部
C. 运监中心
D. 客户服务中心
[单选题]单选题：根据《服务质量事件管理办法》规定一年内违反分公司《窗口服务标准和工作标准》中明令禁止同一条款（ ）次的属于A类服务事件。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]单选题：根据《服务质量事件管理办法》规定,一年内违反分公司《窗口服务标准和工作标准》
中明令禁止同一条款（ ）次的,属于 A类服务事件。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]根据《服务质量事件管理办法》规定,一年内违反分公司《窗口服务标准和工作标准》中明令禁止同一条款（ ）次的,属于 A类服务事件。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]售票窗口（ ）由铁路局向铁路总公司申报请领
A.售票汉卡
B.汉卡
C.专用制票汉卡
D.铁路汉卡
[单选题]( )是塑造建筑行业从业人员行业风貌的一个窗口,也是提高行业竞争力的重要保证。
A. 企业文化建设
B. 安全生产责任
C. 业务素质建设
D. 职业道德建设
[单选题]铁路运输窗口岗位职业道德水准集中展现和谐铁路的新气象,也是铁路行业精神文明建设的重要( )。
A.目标
B.标准
C.标志
D.要求
[判断题]对于窗口发售的保险，须在发售此保单的窗口作废，可以更换窗口。
A.正确
B.错误
