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[单选题]单选题：根据《服务质量事件管理办法》规定一年内违反分公司《窗口服务标准和工作标准》中明令禁止同一条款（ ）次的属于A类服务事件。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]单选题：根据《服务质量事件管理办法》规定,一年内违反分公司《窗口服务标准和工作标准》中明令禁止同一条款（ ）次的,属于A类服务事件。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]根据《服务质量事件管理办法》规定,一年内违反分公司《窗口服务标准和工作标准》中明令禁止同一条款（ ）次的,属于A类服务事件。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]食品生产经营者在一年内累计( )次因违反《食品安全法》规定受到责令停产停业、吊销许可证以外处罚的,由食品药品监管部门责令停产停业,直至吊销许可证。
A.二
B.三
C.四
D.五
[单选题]食品生产经营者在一年内累计( )次因违反《食品安全法》规定受到责令停产停业、吊销许可证以外处罚的,由食品药品监督管理部门责令停产停业,直至吊销许可证?( )
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[判断题]根据 《服务质量事件管理办法》规定,C类事件对直接责任人给予公司级通报批评。
A.正确
B.错误
[单选题]各型新造或大修轴承在（ ）个月至一年内达到退卸条件规定的使用时间或里程（使用时间以首次压装时间开始计算），如不退卸，限用于12个月内厂修、段修到期的段修车上。
A.3
B.6
C.8
D.9
[单选题]根据《服务质量事件管理办法》,当服务质量事件和有责投诉同时发生时,遵循（ ）原则处理。
A.从轻
B.从重
C.服务质量事件为主
D.有责投诉为主
[单选题]单选题：根据《服务质量事件管理办法》,当服务质量事件和有责投诉同时发生时,遵循（ ）原则处理。
A.从轻
B.从重
C.服务质量事件为主
D.有责投诉为主
