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[多选题] 营业网点外环境包括( )干净整洁。
A.台阶
B.墙面
C.橱窗
D.以上答案都正确
[判断题] 网点台阶.墙面.橱窗干净整洁属于网点外部形象范畴( )
A.正确
B.错误
[单选题]网点（ ）内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。
A.门前1米
B.门内
C.门前3米
D.门前5米
[判断题]非空调列车服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。
A.正确
B.错误
[判断题] 营业厅配备的杂志应保持干净整洁无破损。( )
A.正确
B.错误
[填空题]各区域地面墙面保持干净、干燥、无（ ）,无四害活动的痕迹,保持地面无（ ）、干燥、不（ ）、无破损,保持墙面无脱落、无霉斑积垢。
[判断题]必须保证皮带机的制动轮上干净整洁，禁止有油等异物。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]休息室应满足白天休息需求，配置足够的休息床位、衣柜等，环境应干净整洁。
A.正确
B.错误
[判断题]健康食堂内外环境干净整洁,周围无污染,无卫生死角,无乱堆、乱放杂物。
A.正确
B.错误
[多选题]“三标”中要求：（）在电脑桌上摆放整齐，且保持桌面的干净整洁。
A.电脑显示器
B.鼠标
C.电话
D.对讲充电器
E.笔记本
[多选题]餐车工作人员上岗时，要自觉做到（ ）（ ）（ ）（ ）等，保持形象干净整洁
A.衣帽整洁
B.不佩戴手饰
C.涂指甲油
D.不化浓妆
[多选题]避雷器表面应干净整洁，无裂纹，破损， 和 痕迹。( ）
A.生锈
B.老化
C.放电
D.拉弧
[多选题]出入口及公共区扶梯表面干净整洁，（ ）、（ ）无明显灰尘，梯级无垃圾杂物。
A.梯级
B.护栏
C.扶手带
D.挡板
