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[判断题]JL02BG003438.接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]2.82.
接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。
A.正确
B.错误
[判断题]2.82. 接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。
A.正确
B.错误
[判断题]2.267. 第267题
接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。
A.正确
B.错误
[判断题]3.424. 第424题
接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]06CG003181 接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。()
A.正确
B.错误
[判断题]3.382. 《供电服务规范》规定:接到客户报修时,应详细询问故障情况。如无法判断客户故障原因,立即通知抢修 部门前去处理。
A.正确
B.错误
[判断题]3.382.
《供电服务规范》规定:接到客户报修时,应详细询问故障情况。如无法判断客户故障原因,立即通知抢修
部门前去处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《供电服务规范》规定:接到客户报修时,应详细询问故障情况。如无法判断题故障原因,应电话引导客户自行处理。
A.正确
B.错误
[多选题]接到客户报修时,工作人员应详细询问故障()和故障()。
A.地址
B.情况
C.详情
D.类型
[判断题]3.390. 接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断确属供电企业抢修范围内的故障或无法判断故障原因,应详 细记录,立即通知抢修部门前去处理。
A.正确
B.错误
[判断题]3.390.
接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断确属供电企业抢修范围内的故障或无法判断故障原因,应详
细记录,立即通知抢修部门前去处理。
A.正确
B.错误
[多选题]2.136. 第136题
接到客户报修时,工作人员应详细询问故障()和故障()。
A.地址
B.情况
C.详情
D.类型