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[多选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客上车后,列车应核验( )一致性。
A.“挂失补车票”
B.行程信息提示
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.旅客
[多选题]纸质实名制车票办理挂失补办服务时,出具“挂失补车票”后,原车票失效,不能作为( )的凭证。
A.实名制验证
B.改签
C.变更到站
D.退票及乘车
[多选题]纸质实名制“挂失补车票”的退票手续应在( )办理。
A.票面列车的发站
B.任意车站
C.票面列车的到站
D.票面列车的经停站
[判断题]列车办理纸质实名制车票挂失补办服务时,不再核收2元手续费,挂失补车票票面不再打印“2.0元”字样。
A.正确
B.错误
[单选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客,须在到站后( )办理退票手续。
A.出站前
B.当日24点前
C.24小时内
D.30日内
[多选题]纸质实名制“挂失补车票”仅限于乘坐( )的列车,只能办理一次,且不能改签、变更到站。
A.原乘车径路
B.原乘车日期
C.原乘车车次
D.原乘车席位
[判断题]纸质实名制“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车,只能办理一次,可同时办理改签、变更到站。
A.正确
B.错误
[判断题]办理的挂失补新车票退票后,原车票效力失效。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失补车票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。
A.正确
B.错误
[判断题]持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向本车厢列车员声明。
A.正确
B.错误
[单选题]挂失补车票发售后,原车票( )。
A.有效
B.失效
C.可改签
D.可退票
[判断题]非实名制通票中转签证实名制车票时,按实名制售票办理。(车票实名制管理办法)
A.正确
B.错误
[判断题]旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车,如中途下车时,列车长应在下车前开具客运记录交旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票厅办理“挂失补”车票退票时,凭“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,不收退票费,核收2元手续费,并收回“挂失补车票”。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票厅办理“挂失补”车票退票时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,核收2元退票手续费。
A.正确
B.错误
[判断题]优化列车挂失补功能,列车办理挂失补办服务时,不再核收 2元手续费,挂失补车票票面不再打印“含手续费:2.0元”字样。
A.正确
B.错误
[多选题]列车通过站车交互系统发现本列有挂失补车票时,应加强全列检查。发现旅客挂失补车票状态为( )时,编制客运记录交旅客到站核实。
A.原票已进站
B.原票、新票均已进站
C.已经挂失补办
D.未挂失补办
[单选题]非实名制通票( )实名制车票时,按实名制售票办理。
A.变更
B.始发签证
C.中转签证
D.办理