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发布时间:2024-07-01 22:07:53

[多选题]下列描述属于员工着装标准的是:( )?
A.佩戴工帽时,工帽徽章居中,刘海以及两鬓头发均须放进工帽内,帽沿不能过低或过高,基本与眉持平。在发生故障或其他突发事件时,可以不佩戴工帽。
B.在分公司范围内必须佩戴胸卡,胸卡统一用胸卡带挂在胸前,佩戴胸卡时,可改变胸卡挂绳、胸卡套的款式。
C.站务人员凡着工作制服时,必须按规定系黑色腰带,穿黑色皮鞋,着深色袜子。皮鞋要保持光亮、整洁。
D.服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中上方;党徽、团徽佩戴于宣传牌的中上方;绶带佩挂于右肩上。

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[多选题]下列描述属于员工着装标准的是:( )?
A.佩戴工帽时,工帽徽章居中,刘海以及两鬓头发均须放进工帽内,帽沿不能过低或过高,基本与眉持平。在发生故障或其他突发事件时,可以不佩戴工帽。
B.在分公司范围内必须佩戴胸卡,胸卡统一用胸卡带挂在胸前,佩戴胸卡时,可改变胸卡挂绳、胸卡套的款式。
C.站务人员凡着工作制服时,必须按规定系黑色腰带,穿黑色皮鞋,着深色袜子。皮鞋要保持光亮、整洁。
D.服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌中上方;党徽、团徽佩戴于宣传牌的中上方;绶带佩挂于右肩上。
[单选题]下列描述员工着装标准不正确的是:( )?
A.车站人员工作制服穿着类型应统一(如各站统一穿长袖或统一穿短袖等),如有特殊原因,需经区域站同意
B.车站女员工穿着制服时,只能佩带式样简洁大方的项链(不可露出制服)、戒指(只可带一枚简单的)、耳钉(无坠,只可在耳垂上带一副)、手表(简单不夸张的),其它饰品和款式夸张的项链、戒指,一律不允许佩带。男员工只可佩带一枚简单的戒指、简单的手表
C.佩戴标志要清洁平整。肩章佩戴于肩上;服务品牌的宣传牌等佩戴于工号牌上方;党徽、团徽佩戴于宣传牌的中上方;绶带佩挂于左肩上
D.设备维修生产岗位员工按规定统一整齐穿着维修工作制服
[多选题]下列描述属于员工行为规范的是:( )?
A.员工应注意形象,进入设备区及在车站、列车作业期间,均应配戴工帽,服从车站的统一管理;不得在乘客服务区喧哗、饮食、躺卧。
B.上下班途中,如穿着工装,须按标准着装,注意仪态,举止文明,不允许坐座位(不管有无空座)。
C.生产岗不得佩带私人通讯工具上岗(除值班站长、司机外)。
D.在岗时专心认真工作,要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人情绪带到工作上,不得在岗位上聊天、说笑、追逐打闹或做与岗位工作无关的事,如看书、看报、吃东西、私自会客等。
[单选题]下列描述员工形体标准不规范的是( )?
A.面向乘客,立定,双脚自然并拢
B.双手握手(左手握右手或右手握左手,可根据是否手提扩音器、手持台而定),双手背在身后
C.微笑、点头,并以“您好”开始,询问乘客有什么需要帮忙
D.处理完乘客事务后,以“再见”结束,并以单手斜抬起30度角,作送别的礼仪
[单选题]哪一项不符合员工着装规定( )
A.穿着员工制服时按规定配套穿着、不得与便服混穿
B.保持制服整洁、不可有污渍、皱褶、不同季节的制服不得混穿
C.不同岗位人员的制服混穿
D.着工服在乘坐地铁列车时,不可以与乘客争抢座位
[多选题]哪些是对员工着装进行规范要求的?
A.按标准着装(衣、裤、裙、帽、领带或头花等)上岗
B.按标准着装(衣、裤、裙、帽、领带或头花等)上岗
C.车站按照规定时间换装或车站未能统一着装上岗
D.为乘客服务时使用普通话
[简答题]客运人员着装标准?
[多选题]以下男员工着装规范正确的是:(  )
A.系深色皮带
B.着深色袜子
C.穿黑色正装皮鞋
D.着船袜
[多选题]员工着装要求中,哪一项符合鞋袜穿着要求?
A.必须穿深色正装皮鞋,不得穿球鞋、凉鞋、拖鞋、皮拖、旅游鞋、布鞋、休闲鞋及高于 5 厘米的高跟鞋等不符合服务行业形象的鞋。
B.皮鞋要保持 光亮、无破损,鞋面不得有污点。
C.女性员工穿裙装时,着船鞋,原则上穿肉色长筒丝袜,不得穿其他颜色的长筒袜、短袜、网格袜及船袜等。
D.皮鞋穿着必须舒适,颜色相近即可。
[单选题]下列哪条属于违反着装管理规定行为( )。
A.编造、转发危害国家安全、淫秽色情、封建迷信等有害信息的
B.酒后驾驶机动车辆的
C.利用公安信息网络编造、散布虚假信息的
D.穿着民警制服或佩戴民警警衔、警号、胸徽、帽徽、领花等标识的
[单选题]下列选项是对《收费站文明服务规范(试行)》中“发型”和“着装”标准的描述,其中描述错误的是( )( )___。( )
A.发型要求清洁、自然、适宜、得体。
B.男性不允许染异色发(自染黑色除外),不得蓄胡须,鼻毛不外露。
C. 女性发型前不遮眉,后不过肩,不可以随意披头散发,长发要盘起并用发夹固定在脑后,不留碎发,佩戴统一发放的头花,发髻不可低于衬衣衣领;短发要合拢在耳后。
D.穿白色袜子和黑色鞋子,鞋面整洁。
[多选题]以下关于夏季着装及佩戴配饰标准的描述正确的是()
A.A、每年4月15日至9月30日,员工着夏装
B.B、男员工可穿长袖或短袖衬衫
C.C、女员工着裤装、长袖衬衫时统一佩戴丝巾
D.D、应在夏装上衣右胸口处佩戴工牌或佩戴工作证。
[多选题]以下关于冬季着装及佩戴配饰标准的描述正确的是()
A.A、每年11月1日至次年3月1日起,员工着冬装
B.B、男员工可在防寒服内着春秋装西服或衬衫并佩戴领带,禁止在防寒服内穿着春秋装以外的衣服
C.C、女员工可在防寒服内着春秋装并佩戴丝巾,禁止在防寒服内穿着春秋装以外的衣服
D.D、穿着防寒服时,防寒服拉链应拉到顶部,禁止坦胸露怀
[单选题]以下关于夏季着装及佩戴配饰标准的描述不正确的是()
A.A、每年4月15日至9月30日,员工着夏装
B.B、男员工可穿长袖或短袖衬衫
C.C、女员工着裤装、长袖衬衫时统一佩戴丝巾
D.D、应在夏装上衣右胸口处佩戴工牌或佩戴工作证。

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