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[单选题]AFC 维修人员在维修 TVM 设备时,车站应安排人员陪同,TVM 内部现金应交至票务室,录入( )签字确认
A.《车站客运营收日报》
B.《TVM清点记录表》
C.《其它钱款登记表》
D.《客服中心岗结算单》
[填空题]AFC维修人员在维修TVM设备时,车站应安排人员陪同,TVM 内部现金应交至票务室,录入( )签字确认;TVM 收机时于压钞区发的现金由监督人交至票务室,客运值班员确认。
[判断题] 处理TVM卡币故障后,AFC维修人员将从TVM中取出的现金一律上交客运值班员,严禁从 TVM 内取出现金直接交给乘客。( )
A.正确
B.错误
[判断题]AFC维修人员对TVM进行故障处理时,在车站明确故障不涉及设备现金时,由AFC维修人员到车站客运值班员处借用钥匙进行维修。
A.正确
B.错误
[单选题]AFC维修人员对TVM进行故障处理时,在车站明确故障不涉及设备现金时,由AFC维修人员到()处借用钥匙进行维修。
A.站务员
B.客运值班员
C.行车值班员
D.值班站长
[单选题]涉及TVM钱箱的维修,车站须安排站务人员陪同,AFC维修人员取出的现金需及时上交()
A.客运值班员
B.站长
C.值班站长
D.当班客服
[单选题]AFC维修人员对TVM进行故障处理时,若故障涉及设备票款,需由车站( )持TVM门钥匙配合维修,如特殊情况可由站务人员办理签借后持TVM维修门钥匙配合维修。
A.客运值班员
B.行车值班员
C.值班站长
[多选题]AFC维修人员对TVM进行故障处理时,若故障涉及设备票款,需由车站()持TVM门钥匙配合维修,如特殊情况可由()办理签借后持TVM维修门钥匙配合维修。
A.客运值班员
B.值班站长
C.站务人员
D.站务员
[判断题]车站站务人员或AFC维修人员在TVM内部发现的钱款,作为TVM内部钱款
A.正确
B.错误
[判断题]TVM卡币钱款经AFC维修人员取出后,录入特殊钱款登记表。
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金(在TVM出币/出票口或TVM内部拾获),录入系统中的()。
A.异常票款
B.回收模块
C.补币模块
D.上交票款模块