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[判断题]TVM维修管理客运值班员当场确认TVM是否有卡币、卡票，取出被卡钱款、车票后，AFC维修人员可单独维修TVM
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金（在TVM出币/出票口或TVM内部拾获），录入系统中的上交票款模块。
A.正确
B.错误
[多选题]客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金（在（）或（）拾获），录入系统中的“回收模块”。
A.TVM出币/出票口
B.TVM内部
C.客服中心
D.临时票亭
[判断题]TVM卡币钱款经AFC维修人员取出后，录入特殊钱款登记表。
A.正确
B.错误
[单选题]原则上AFC终端设备故障报修时间不超过（ ）分钟，TVM、闸机故障后应在（ ）分钟内摆放暂停服务牌。
A.10；5
B.10；10
C.15；10
D.15；15
[简答题]车站票务室有当班客运值班员时,除当班本站站务人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外，其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。当班客运值班员离开车站票务室时，车站票务室内所有人员必须随同离开，不得逗留。
[判断题]T对M卡币钱款经AFC维修人员取出后，录入特殊钱款登记表。
A.正确
B.错误
[单选题]当AFC设备出现车站人员无法处理的故障时，客运值班员以上人员经过确认后，必须立即报（ ）。
A.服务热线
B.信息调度
C.行车调度
D.设备维修调度
[判断题]AFC维修人员或车站员工在TVM内、客服中心内、票务室内所拾获现金须立即交至客运值班员处，交款人与客运值班员共同在车站《特殊钱款登记表》
A.正确
B.错误
[判断题]AFC维修人员或车站员工在T对M内、客服中心内、票务室内所拾获现金须立即交至客运值班员处，交款人与客运值班员共同在车站《特殊钱款登记表》
A.正确
B.错误
