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[单选题]大屏业务内容丰富，可以满足老、中、青、幼主流用户的观看需求。
A.正确
B.错误
[单选题]大屏业务服务体系完善，（）机制可以有效降低用户投诉，提升客户满意度。
A.责任人机制
B.分层分级机制
C.无理由退订
D.先使用后付费
[单选题]针对价格敏感型用户，大屏业务产品订购时可以采用（）二次确认方式，以降低投诉风险。
A.短信
B.电话
C.口头提醒
D.书面
[多选题]大屏业务活动专题运营一般可以从以下哪些角度进行推荐？
A.重要节日
B.头部IP
C.重点事件
D.关键主题
[单选题]大屏业务是以（）终端为载体的融媒体业务。
A.手机
B.PAD
C.PC
D.电视
[单选题]目前大屏业务主流推广的定价模式是（ ）。
A.包年
B.包月
C.包季
D.免费
[单选题]订购大屏业务增值产品时只能通过话费支付完成订购。
A.正确
B.错误
[单选题] 智慧IPTV专区取消包月业务有两个操作。如果点击“取消续订”,用户可以观看业务至有效期结束,如点击“退订”,当天就不能看了,再看就要收费。( )
A.正确
B.错误
[单选题]以下选项中，（ ）不是大屏业务的查询退订渠道。
A.营业厅
B.邮件
C.10086
D.电视屏
