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[单选题]针对价格敏感型用户，大屏业务产品订购时可以采用（ ）二次确认方式，以降低投诉风险。
A.短信
B.电话
C.口头提醒
D.书面
[单选题]针对价格敏感型用户，产品订购时可以采用（）二次确认方式，以降低投诉风险。
A.短信
B.电话
C.口头提醒
D.书面
[单选题]订购大屏业务增值产品时只能通过话费支付完成订购。
A.正确
B.错误
[多选题]下列选项中，哪些是大屏业务的产品特点？（）
A.内容多
B.榜单命中率高
C.内容热
D.高清
[单选题]大屏业务中目前对收入贡献度最大的产品类型是（）。
A.影视
B.少儿
C.教育
D.体育
[单选题]大屏业务内容丰富，可以满足老、中、青、幼主流用户的观看需求。
A.正确
B.错误
[单选题]大屏业务服务体系完善，（）机制可以有效降低用户投诉，提升客户满意度。
A.责任人机制
B.分层分级机制
C.无理由退订
D.先使用后付费
[单选题]大屏业务是以（）终端为载体的融媒体业务。
A.手机
B.PAD
C.PC
D.电视
