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[单选题]请问店长的管理重点不包含哪个?
A.盘点管理
B.运营水平
C.成本管控
D.人员管理
[单选题]车场组各岗位员工出勤时间必须按照()上规定时间进行出勤。
A.日班计划表
B.出车计划表
C.时刻表
D.列车计划表
[多选题]员工出勤情况是绩效考核的重要内容,与员工( ) 密切相关。
A.绩效工资;
B.薪酬分配;
C.评优评先;
D.职称评定。
[单选题]中心各职能科室、中队严格执行岗位工资、津补贴标准,如实上报员工出勤、各类津补贴出勤工日,不得( )。
A.虚报
B.瞒报
C.虚报、瞒报
[多选题]请问店长的每日工作包括
A.分析门店满意度,准时率及小时杯量
B.确认待处理考勤变更单
C.复查日盘结果
D.针对异常数据进行分析并制定改进计划
[多选题]请问店长的每月工作包括
A.完成月盘
B.确认门店员工学习进度及资质获取情况
C.分析上月数据
D.确认当月常规消杀
[多选题]请问店长的每周工作任务有哪些
A.分析上周数据,制定改进计划
B.工时排班管理,平衡全职工时超欠,确认排班合理性
C.确认伙伴学习进度,制定下周带训计划
D.使用品控快速检查表做好门店自查并制定改善方案
[多选题]请问店长实践认证阶段要求正确的有?
A.店长填写认证表,运营经理访谈并确认
B.实践认证由店长批阅
C.学员上传认证表与运营经理访谈表
D.实践认证由区域运营经理批阅
[单选题]请问店长在每日工作中运营水平模块需要做什么
A.用指南针和智慧运营查检前日数据并分析异常制定行动计划
B.使用品控快速检查表做好门店自查
C.检查工时平衡全职工时超欠
D.确认学员训练进度安排下周训练计划
[单选题]请问店长在每日工作中库存管理模块需要做什么
A.复盘日盘结果,针对异常差值进行复查分析
B.每日负责日盘工作
C.分析满意度、准时率、小时杯量
D.制定训练计划
[多选题]请问店长制定的品控行动方案需要包含哪些内容
A.行动计划
B.追踪人
C.完成时间
D.所有员工签字
[单选题]偶联需+D11要在哪个容器里面进行查询
A.brs
B.xnm
C.ngm
D.sctp
[单选题]请问门店没有副店长时副店长工作由谁承担
A.店长
B.全职咖啡师
C.兼职咖啡师
D.无人承担
[单选题]请问外招店长多久获得所有资质?
A.60天内
B.55天内
C.45天内
D.35天内
[单选题]请问以下对于店长角色描述正确的是?
A.其他三个选项均是
B.责任
C.领导
D.管理
[单选题]下列哪个部门为员工缴纳工伤保险?
A.财务部
B.办公室
C.人力资源部
D.企管法务部
[单选题]请问人效管理中,全职周连续出勤的标准哪个是正确的?
A.≤6天
B.≤5天
C.≤7天
D.无限制