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[单选题]请问店长在每日工作中运营水平模块需要做什么
A.用指南针和智慧运营查检前日数据并分析异常制定行动计划
B.使用品控快速检查表做好门店自查
C.检查工时平衡全职工时超欠
D.确认学员训练进度安排下周训练计划
[单选题]请问店长在每日工作中库存管理模块需要做什么
A.复盘日盘结果,针对异常差值进行复查分析
B.每日负责日盘工作
C.分析满意度、准时率、小时杯量
D.制定训练计划
[多选题]请问店长的每月工作包括
A.完成月盘
B.确认门店员工学习进度及资质获取情况
C.分析上月数据
D.确认当月常规消杀
[多选题]请问店长的每周工作任务有哪些
A.分析上周数据,制定改进计划
B.工时排班管理,平衡全职工时超欠,确认排班合理性
C.确认伙伴学习进度,制定下周带训计划
D.使用品控快速检查表做好门店自查并制定改善方案
[单选题]请问门店没有副店长时副店长工作由谁承担
A.店长
B.全职咖啡师
C.兼职咖啡师
D.无人承担
[单选题]店长每日实时追踪门店数据可使用
A.智慧运营
B.OA
C.后台系统
D.瑞幸大学
[单选题]请问店长的管理重点不包含哪个?
A.盘点管理
B.运营水平
C.成本管控
D.人员管理
[单选题]请问店长要在哪个目录查询员工出勤工时?
A.工时统计
B.门店排班查询
C.门店排班
D.工时查询
[多选题]请问店长实践认证阶段要求正确的有?
A.店长填写认证表,运营经理访谈并确认
B.实践认证由店长批阅
C.学员上传认证表与运营经理访谈表
D.实践认证由区域运营经理批阅
[单选题]请问以下选项不属于店长工作管理的重点是?
A.对外招商
B.运营水平
C.成本管控
D.人员管理
[多选题]请问店长制定的品控行动方案需要包含哪些内容
A.行动计划
B.追踪人
C.完成时间
D.所有员工签字
[单选题]请问外招店长多久获得所有资质?
A.60天内
B.55天内
C.45天内
D.35天内
[单选题]请问以下对于店长角色描述正确的是?
A.其他三个选项均是
B.责任
C.领导
D.管理
[单选题]店长每周工作时对品控检查的要求是
A.根据《品控快速检查表》对门店进行自查
B.每周至少两次
C.只检查完成就好
D.用《门店评估表》进行检查
[多选题]副店长-线上自学和门店带训阶段任务中,店长需要批阅作业包括:
A.学习心得
B.《品控快速检查表》检查
C.副店长门店带训考试
D.副店长线上自学考试
[多选题]自助设备专管员每日对自助设备进行检查时,需要进行的工作包括( )。
A.取出吞收卡,登记《自助设备吞卡登记簿》
B.查看流水纸、凭条纸是否需要更换
C.检查打印机是否正常
D.是否需要更换色带等易耗品
[单选题]每日工作 小时。
A.4
B.8
C.9
D.12
[单选题]以下哪一项不是店长工作始终遵循的职责?
A.改善
B.计划
C.指导
D.发现
[单选题] 请问:每日营业终了前,柜员应自查尾箱凭证是否账实相符,换人复点后()封箱寄库或存入本机构业务库中。
A..单人;
B..双人;
C..柜台经理;
D..协管柜台经理