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[单选题]如果在Vr时遇到风切变,该怎么做?
A.中断起飞
B.以正常速率抬头到15度的俯仰姿态
C.以正常速率抬头到20度的俯仰姿态
[单选题]客户打错电话时,应礼貌地说明情况。对带有主观恶意的骚扰电话,可用恰当的言语警告后先行挂断电话,并向值班长或主管汇报。
A.A:正确
B.B:错误
[单选题]在帮助家庭成员投入访谈时,可能会遇到否认与抵抗,这时我们该怎么做?
A.听从对方的想法
B.适当地坚持,给到专业、正确的方向
C.让家庭成员投票表决
D.直接否认、评判对方的想法和观点
[多选题]在孩子遇到难题就退缩时,我们可以用“小步子原则”法,来帮孩子克服困难。具体可以怎么做呢?
A.把大目标拆分为小目标
B.把小目标整合为大目标
C.在孩子现有水平上提高一点目标,更好实现
D.设定最高目标,让孩子自己想办法实现
[多选题]以下哪些是综合整治骚扰电话技术手段措施。()
A.谢绝来电
B.主叫号码鉴权
C.“呼死你”应急防护
D.骚扰电话集中管控系统
[简答题]工程车辆进行车辆摘挂时,处理车辆作业时应怎么做?
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:95598客服专员对带有主观恶意的骚扰电话,使用标准话术提示客户后可先行挂断电话并向上级汇报。
A.正确
B.错误
[单选题]发现室内煤气泄漏时,首先应该怎么做?
A.给煤气公司打电话报警
B. 开窗通风
C.关闭煤气阀门
D.逃跑
[单选题]与客户有不同意见时,我们应该怎么做
A.A:应保持头脑冷静,说服客户接受我们的意见
B.
B:应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,不与客户争执。
C.
C:与客户争论清楚
D.
D:应保持头脑冷静,向客户上级领导反馈问题。
[单选题]与客户有不同意见时,我们因该怎么做
A.应保持头脑冷静,说服客户接受我们的意见
B.应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,不与客户争执。
C.与客户争论清楚
D.应保持头脑冷静,向客户上级领导反馈问题。
[单选题]发生事件一时,施工单位应该怎么做?(
A.通知建设单位、建设单位通知设计院修改图纸
B.直接提请设计院变更
C.按照图纸要求直接施工
D.一边施工一边通知建设单位修改