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[单选题]服务项目生命周期过程中,培训、指导、协调的上一程序是()。
A.成果会审
B.实施调整
C.总结和评价
D.客户接收服务成果
[单选题]根据服务项目生命周期的阶段划分,服务项目的结束以_标志。 ( )
A.服务方提交可交付成果
B.服务方和客户方权利义务关系完毕
C.服务方提交的可交付成果通过验收
D.服务方提交的可交付成果付诸实施
[单选题]与工程建设项目相类似,工程咨询服务项目也具有完整的生命周期,该类项目生命周期的起点是( )。
A.成立项目服务团队
B.服务企业接受客户的委托洽商
C.签订委托服务合同
D.任命服务项目经理
[多选题]投融资服务项目生命周期可划分为()阶段。
A.策划
B.计划
C.准备
D.决策
E.实施
[多选题]服务项目生命周期的下列环节中,属于服务方案提出阶段工作内容的有()。
A.深入调查分析
B.制定服务方案
C.培训、指导、协调
D.执行服务方案
E.实施调整
[单选题]投融资服务项目生命周期的策划阶段的工作内容不包括()。
A.了解业主需求
B.明确研究范围
C.进行财务测算分析
D.制订整体工作计划
[多选题]投融资服务项目生命周期的准备阶段的主要工作内容包括()。
A.咨询机构尽职调查
B.合理安排分工协作
C.组织工作人员和外部专家
D.制订工作计划及进度安排
E.确定、研究重点问题并提出解决方案
[单选题]投资项目机会研究是投融资服务项目中的一项重要工作内容,按照项目生命周期四阶段划分方式,该项工作应属于项目_的工作范围。 ( )
A.开始阶段融资服务
B.开始阶段投资服务
C.计划阶段融资服务
D.计划阶段投资服务
[多选题]服务项目生命周期的下列环节中,属于详细需求调研阶段工作内容的有()
A.成果会审
B.执行服务方案
C.组建项目组
D.详细需求调研
E.项目目标系统确定
[简答题]某工程,实施过程中发生如下事件:
事件1:监理合同签订后,监理单位按照下列步骤组建项目监理机构:①确定项目监理机构目标;②确定监理工作内容;③制定监理工作流程和信息流程;④进行项目监理机构组织设计,根据项目特点,决定采用矩阵制组织形式组建项目监理机构。
事件2:总监理工程师对项目监理机构的部分工作安排如下:
造价控制组:①研究制定预防索赔措施;②审查确认分包单位资格;③审查施工组织设计与施工方案。
质量控制组:④检查成品保护措施;⑤审查分包单位资格;⑥审批工程延期。
事件3:为有效控制建设工程质量、进度、投资目标。项目监理机构拟采取下列措施开展工作:
(1)明确施工单位及材料设备供应单位的权利和义务;
(2)拟定合理的承发包模式和合同计价方式;
(3)建立健全实施动态控制的监理工作制度;
(4)审查施工组织设计;
(5)对工程变更进行技术经济分析;
(6)编制资金使用计划;
(7)采用工程网络计划技术实施动态控制;
(8)明确各级监理人员职责分工;
(9)优化建设工程目标控制工作流程;
(10)加强各单位(部门)之间的沟通协作。
事件4:采用新技术的某专业分包工程开始施工后,专业监理工程师编制了相应的监理实施细则,总监理工程师审查了其中的监理工作方法和措施等主要内容。
事件5:工程竣工验收前,项目监理机构根据《建设工程文件归档整理规范》(GB/T 50328—2001)的要求整理、归档资料,其中包括:
(1)开工令/复工令;
(2)图纸会审会议纪要;
(3)分包单位资格材料;
(4)工程质量事故报告及处理意见;
(5)工程费用索赔报告。
【问题】
1.指出事件1中项目监理机构组建步骤的不妥之处和采用矩阵制组织形式的特点。
2.逐项指出事件2中总监理工程师对造价控制组和质量控制组的工作安排是否妥当。
3.逐项指出事件3中各项措施分别属于组织措施、技术措施、经济措施和合同管理措施中的哪一项。
4.指出事件4中专业监理工程师做法的不妥之处,总监理工程师还应审查监理实施细则中的哪些内容?
5.事件5中所列资料,哪些应向建设单位移交,哪些不移交?哪些由监理单位保存,哪些不保存?
[简答题]某工程,实施过程中发生如下事件:
事件1:监理合同签订后,监理单位按照下列步骤组建项目监理机构:①确定项目监理机构目标;②确定监理工作内容;③制定监理工作流程和信息流程;④进行项目监理机构组织设计,根据项目特点,决定采用矩阵制组织形式组建项目监理机构。
事件2:总监理工程师对项目监理机构的部分工作安排如下:
造价控制组:①研究制定预防索赔措施;②审查确认分包单位资格;③审查施工组织设计与施工方案。
质量控制组:④检查成品保护措施;⑤审查分包单位资格;⑥审批工程延期。
事件3:为有效控制建设工程质量、进度、投资目标。项目监理机构拟采取下列措施开展工作:
(1)明确施工单位及材料设备供应单位的权利和义务
(2)拟定合理的承发包模式和合同计价方式
(3)建立健全实施动态控制的监理工作制度
(4)审查施工组织设计
(5)对工程变更进行技术经济分析
(6)编制资金使用计划
(7)采用工程网络计划技术实施动态控制
(8)明确各级监理人员职责分工
(9)优化建设工程目标控制工作流程
(10)加强各单位(部门)之间的沟通协作
事件4:采用新技术的某专业分包工程开始施工后,专业监理工程师编制了相应的监理实施细则,总监理工程师审查了其中的监理工作方法和措施等主要内容。
1 、指出事件1中项目监理机构组建步骤的不妥之处和采用矩阵制组织形式的特点。
2 、逐项指出事件2中总监理工程师对造价控制组和质量控制组的工作安排是否妥当。
3 、逐项指出事件3中各项措施分别属于组织措施、技术措施、经济措施和合同管理措施中的哪一项。
4 、指出事件4中专业监理工程师做法的不妥之处,总监理工程师还应审查监理实施细则中的哪些内容?
[单选题]工程咨询服务项目的管理过程中,明确客户需求的下一步骤是()。
A.制订管理方案
B.协助实施
C.收集数据信息、进行分析
D.确定项目,组建项目小组
[单选题]工程咨询服务项目的管理过程中,提供阶段性结果的下一步骤是()。
A.制订管理方案
B.工作总结
C.收集数据信息、进行分析
D.综合分析,提出建议(咨询报告)
[多选题]指导、监督、复核是业务执行过程中对项目质量进行控制的重要方面。其中,在复核项目组成员已执行的工作时,复核人员应当考虑的有( )。
A.已获取的证据是否充分、适当以支持报告
B.是否需要修改已执行工作的性质、时间安排和范围
C.重大事项是否已提请进一步考虑
D.跟进审计业务的进程
[单选题]下列有关项目组在业务执行过程中向其他专业人士进行咨询的说法中,错误的是( )
A.如项目组遇到的疑难问题或争议事项不重大,可以不进行咨询
B.咨询记录应当经被咨询者认可
C.被咨询者可以是会计师事务所外部的其他专业人士
D.项目组在进行咨询前应当取得项目合伙人的批准
[单选题]下列有关项目组在业务执行过程中向其他专业人士进行咨询的说法中,正确的是( )。
A.如项目组遇到的疑难问题或争议事项不重大,可以不进行咨询
B.咨询记录通常不需要经被咨询者认可
C.项目组在进行咨询前应当取得项目合伙人的批准
D.被咨询者应当是会计师事务所内部的具有专门知识的人员