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[单选题]服务项目生命周期过程中，组建项目组的下一步骤是()。
A.签订服务合同
B.详细需求调研
C.深入调查分析
D.项目目标系统确定
[单选题]根据服务项目生命周期的阶段划分，服务项目的结束以_标志。 （ ）
A.服务方提交可交付成果
B.服务方和客户方权利义务关系完毕
C.服务方提交的可交付成果通过验收
D.服务方提交的可交付成果付诸实施
[单选题]与工程建设项目相类似，工程咨询服务项目也具有完整的生命周期，该类项目生命周期的起点是（ ）。
A.成立项目服务团队
B.服务企业接受客户的委托洽商
C.签订委托服务合同
D.任命服务项目经理
[多选题]投融资服务项目生命周期可划分为()阶段。
A.策划
B.计划
C.准备
D.决策
E.实施
[多选题]服务项目生命周期的下列环节中，属于服务方案提出阶段工作内容的有()。
A.深入调查分析
B.制定服务方案
C.培训、指导、协调
D.执行服务方案
E.实施调整
[单选题]投融资服务项目生命周期的策划阶段的工作内容不包括()。
A.了解业主需求
B.明确研究范围
C.进行财务测算分析
D.制订整体工作计划
[多选题]投融资服务项目生命周期的准备阶段的主要工作内容包括()。
A.咨询机构尽职调查
B.合理安排分工协作
C.组织工作人员和外部专家
D.制订工作计划及进度安排
E.确定、研究重点问题并提出解决方案
[多选题]服务项目生命周期的下列环节中，属于详细需求调研阶段工作内容的有()
A.成果会审
B.执行服务方案
C.组建项目组
D.详细需求调研
E.项目目标系统确定
[单选题]投资项目机会研究是投融资服务项目中的一项重要工作内容，按照项目生命周期四阶段划分方式，该项工作应属于项目_的工作范围。 （ )
A.开始阶段融资服务
B.开始阶段投资服务
C.计划阶段融资服务
D.计划阶段投资服务
[多选题]培训过程中，教学方案的制订程序包括（ ）
A．确定教学目的
A.确定教学名称
B.检查培训内容
C.确定教学方法
D.
E.选定教学工具
[多选题]在人员测评与选拔过程中,指导语是测评中的一部分,其中指导语的内容主要包括( )。
A.强调测评与测验考试的共同点
B.员工素质测评的目的
C.填表前准备工作与填表要求
D.举例说明填写的要求
E.测评结果保密、处理及反馈
[单选题]组织在实现目标的过程中，各种活动会出现前后协调不一、联系脱节等现象，在多项活动并行的过程中也往往会出现不协调现象。( )能通过有条不紊的工作流程来避免上述现象的发生，从而减少重复和浪费性的活动。
A.控制
B.制度
C.领导
D.计划
[多选题]索赔过程中的28d时效规定，适用于索赔程序中的（）过程。
A.承包人提出索赔申请
B.承包人提出索赔报告和相关证据资料
C.监理工程师和业主审核承包人的索赔申请
D.索赔事件终了承包人提供最终索赔报告
E.发包人审批监理工程师的索赔处理证明
[单选题]某企业在主管人员培训过程中确定了培训需求，明确了培训目标，制定和实施了培训计划，但总是效果不佳，这是因为其忽视了( )。
A.培训计划的检查
B.培训人员的素质
C.被培训者的要求
D.培训效果的评估与反馈
[单选题]在培训过程中,培训评估的意义主要体现在( )上。
A.培训开始前
B.培训的中间
C.培训结束后
D.培训的全过程
