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发布时间:2023-10-04 19:23:09

[单选题]基金的具体客户服务流程包括( )。 Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询 Ⅱ.客户档案管理与保密 Ⅲ.受理投诉 Ⅳ.客户资金托管
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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[单选题]基金的具体客户服务流程包括( )。 Ⅰ.服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询 Ⅱ.客户档案管理与保密 Ⅲ.受理投诉 Ⅳ.客户资金托管
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
[单选题]具体基金客户服务流程包括(  )。
A.互动交流
B.服务宣传与推介
C.客户档案管理与保密
D.以上都是
[单选题]基金客户服务宣传与推介具体工作内容不包括( )。
A.对未来的业绩进行预测分析,并发布预测数据
B.对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结,针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会
C.遵循销售适用性原则,关注投资人的风险承受能力和基金产品风险收益特征的匹配性。建立评价基金投资人风险承受能力和基金产品风险等级的方法体系
D.为基金份额持有人提供良好的持续服务,保障基金份额持有人有效了解所投基金的相关信息。基金代销机构同时销售多只基金时,不得有歧视性的宣传推介活动和销售政策
[单选题]具体基金客户服务流程不包括(  )。
A.服务宣传与推介
B.互动交流
C.受理投诉
D.公布基金招募说明书
[单选题]有关基金客户服务宣传与推介的具体工作内容,以下做法错误的是( )。
A.在宣传与推介过程中综合运用手册、电视及广播等宣传手段
B.对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结
C.及时准确地为投资人办理各类基金销售业务手续,识别客户有效身份
D.规范基金销售人员的行为,合理预测所推介基金的未来业绩
[单选题]( )不属于具体的基金客户服务流程。
A.投资咨询
B.投资跟踪与评价
C.受理投诉
D.公开客户档案
[单选题]基金客户服务宣传与推介工作的内容不包括( )。
A.对以往销售的历史数据进行收集、评价、总结,针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会
B.在宣传与推介过程中综合运用公众普遍可获得的书面、电子或其他介质的信息
C.遵循销售利益最大化原则,关注投资人的风险承受能力和基金产品风险收益特征的匹配性
D.在投资人开立基金交易账户时,向投资人提供投资人权益须知
[单选题]客户服务流程包括( )。
A.投资咨询与基金咨询
B.受理投诉
C.投资跟踪与评价
D.以上都是
[单选题]基金客户服务的流程包含以下内容( )。 Ⅰ.服务宣传与推介 Ⅱ.受理投诉 Ⅲ.资信调查 Ⅳ.投资跟踪与评价 Ⅴ.互动交流
A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
[单选题]下列哪些属于私募基金的具体募集流程( )。 Ⅰ.基金推介 Ⅱ.投资风险揭示 Ⅲ.合格投资有确认 Ⅳ.回访确认
A.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ
C.Ⅱ.Ⅲ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
[单选题]下列哪些属于私募基金的具体募集流程(  )。 Ⅰ.基金推介 Ⅱ.投资风险揭示 Ⅲ.合格投资有确认 Ⅳ.回访确认
A.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ
C.Ⅱ.Ⅲ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
[单选题]基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括( )。
A.为客户提供投资咨询建议
B.向客户普及基金相关法律知识
C.协助客户完成风险承受能力测试
D.协助客户办理资料变更业务
[单选题]基金客户服务宣传与推介的主要内容是( )。
A.针对拟销售的目标市场识别潜在客户,找到有吸引力的市场机会
B.建立评价基金投资人风险承受能力和基金产品风险等级的方法体系
C.为投资人办理各类基金销售业务手续
D.以上都是
[单选题]基金客户服务流程不包括( )。
A.服务宣传与推介
B.投资咨询与基金咨询
C.投资跟踪与评价
D.公布基金招募说明书

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