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[单选题]装维已上门替客户完成固话安装，但客户仍无法拨打电话，可能原因是（）
A.工单无归档到NGBOSS
B.号码分配错误
C.注册失败
D.填写的服务器错误
[多选题]装维人员完成IMS固话配置后发现无法获取IP地址，可能的原因是（ ）
A.ONU配置参数有误
B.网管数据配置有误
C.固话地址已用完
D.注册服务器错误
[多选题]装维人员为客户路由器设置wifi，设置完成后发现无法上网，可能原因是
A.路由器无拨号
B.OLT侧无数据配置
C.WIFI设置参数有误
D.password认证有误
[多选题]千兆装维使用装维APP智能组网模块对WiFi测试，主要包含以下哪些内容( )
A.信号场强
B.干扰
C.下载
D.密码安全性
[单选题]组网完成后，装维人员使用装维App对组网设备在客户指定点位进行信号质量测试，质量指标需满足阈值，以下哪项指标不达标。（ ）
A.墙强高于-65dBm
B.ping网关丢包率为0
C.ping网页时延小于50ms
D.墙强低于-74dBm
[判断题]一线装维人员以小组形式全员入格。以网格区域为基础,实现网格和装维小组一一对应,装维小组维护区域需大于网格覆盖区域。( )
A.正确
B.错误
[判断题]装维人员以网格区域为基础全员入格,实现网格和装维小组一一对应,但网格对装维人员无管理考核权。( )
A.正确
B.错误
[判断题]装维人员反馈分光器配错，需退单重新配置，装维人员可使用爱运维自行操作。
A.正确
B.错误
[判断题]装维人员与用户联系过程中，用户主动提出的装移机改约不需要通过客调中心集中审核，装维人员直接按用户要求上门即可。
A.正确
B.错误
[填空题]智能组网下单后进入装维系统查询路径:陕西移动装维调度系统—装机调度—工单管理—（）—工单查询（）。
[填空题]装维人员应掌握客户端装维涉及的接入侧/客户侧设备、线路等（）技能
[单选题]装维工程师通过随销工具下单的智能组网工单,如何派发施工单至装维工程师?(
A.等集中预约平台统一调度派单
B.系统立即自动派单至下单的装维工程师
C.系统立即自动派单至其他装维工程师
D.不需要派发施工单
[判断题]装维员当前手机没信号，但派员正推送装机工单时，此工单会保存在服务器，等装维员手机有信号时继续推送。
A.正确
B.错误
