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[判断题]如出货CP客户产品不满6箱时必须填充空箱贴空箱标识( )
A.正确
B.错误
[判断题]14.如出货CP客户产品不满6箱时必须填充空箱并贴空箱英文标识()
A.正确
B.错误
[多选题]如出货CP客户产品不满6箱时。（）
A.直接包装
B.必须填充空箱
C.贴空箱标识
D.料号
[单选题]在产品方面，客户产生不满的主要原因是( )。
A.质量差
B.客户服务人员态度不好
C.客户对产品不了解
D.客户比较挑剔
[判断题]一般投诉是指本行向个人客户提供的产品和服务存在不足或不可抗力原因导致客户强烈不满，甚至造成资金损失，不及时处理将对本行声誉造成严重不良影响的客户投诉。
A.正确
B.错误
[填空题]利用大数据深入挖掘客户降套的潜在价值需求时，可以通过（）、（）、（）等产品进行
有效填充和有序引导
[判断题]对于产品条件为客户有权提前支取的公司客户结构性存款产品，客户必须以书面形式向结构性存款签约账户开立机构营业部提出申请并提交加盖公章/预留印鉴的《结构性存款提前支取通知书》。
A.正确
B.错误
[单选题]客户抱怨是在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满、牢骚或拒绝配合,以示( )心理的行为。
A.认同
B.反对
C.抗拒
D.支持
