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[填空题]《动车组列车服务质量规范》整备出库标准中规定 “四害”定期进行“__________”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
[多选题]《空调列车服务质量规范》第6.单选题.3条规定，定期进行（ ），蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
A.“消”
B.“杀”
C.“灭”
D.“毒”
[判断题]非空调列车出库标准中，定期进行“消、杀、灭”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合铁路规定。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车组列车）定期进行“（ ）”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
A.消
B.杀
C.灭
D.除
[单选题]《铁路旅客运输服务质量》(列车)规定,列车定期进行“消.杀.灭” 等病媒昆虫指( )数及鼠密度符合国家规定
A. 跳蚤.蝇.蟑螂
B. 蚊.蝇.蟑螂
C. 蚊.蝇.跳蚤
D. 蚊.跳蚤.蟑螂
[判断题]空调列车出库标准车外皮、车梯、翻板内外、窗门框及玻璃、扶手干净、无污渍。
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车出库标准中，热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶）、洗脸间内外洁净。
A.正确
B.错误
[单选题]普速旅客列车列车出库标准中，集便式厕所（ ）内污物应排尽。
A.污物箱
B.垃圾桶
C.洗面盆
D.地面
[判断题]非空调列车出库标准中，布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定：出库标准规定：布制品、消耗品和( )等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。
A.垃圾袋
B.清扫工具
C.警示带
D.清扫备品
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库标准之一是：可旋转式座椅转向列车运行方向。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车车辆设备设施齐全，符合运用客车出库质量标准。
A.正确
B.错误
