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[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车组列车）定期进行“（ ）”，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
A.消
B.杀
C.灭
D.除
[多选题]列车广播应宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客（ ）、（ ），自觉维护铁路旅客运输秩序。
A.遵纪守法
B.诚实守信
C.遵章守法
D.诚信
[简答题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据<--NRC-->制定《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）。
[单选题]《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条，扰对乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成（ ）的旅客限制乘坐铁路旅客列车。
A.社会不良影响
B.严重社会不良影响
C.不良影响
D.舆论压力
[判断题]《铁路旅客运输规程》为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定本规程。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条，对（ ）的旅客限制乘坐铁路旅客列车。
A.无票乘车且拒不补票
B.越站（席）乘车且拒不补票
C.无票乘车
D.越站（席）乘车
[判断题]《铁路旅客运输规程》承运人：与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员的行为代表承运人。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条，对持（ ）乘车的旅客限制乘坐铁路旅客列车。
A.伪造车票
B.过期车票
C.无效车票
D.冒用挂失补车票
[单选题]《铁路旅客运输规程》第一条规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（ ）制定本规程。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《劳动法》
C.《行车组织规则》
D.《铁路技术管理规程》
[多选题]《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第六条，发生以下（ ）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车。
A.持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的
B.无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的
C.依据相关法律法规应予以行政处罚的
D.随地吐痰
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车：指运送旅客或行包、邮件的（ ）列车。
A.动车组
B.非动车组
C.快速
D.普快
[单选题]与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与（）在执行职务中的行为代表承运人。（《铁路旅客运输规程》第5条）
A.公安
B.车辆乘务员
C.相关人员
D.运营有关人员
[判断题]《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，旅客自行绕道按换乘办理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，对丢失车票的旅客，列车补票时应注明丢失。
A.正确
B.错误
[多选题]()旅客，列车可以不予运送。（《铁路旅客运输规程》第33条）
A.重病患者
B.烈性传染病患者
C.精神病患者
D.健康状况危及他人安全的旅客
[判断题]与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。（《铁路旅客运输规程》第5条）
A.正确
B.错误
