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[单选题]雨伞借用期限为____天，运营时间内乘客可在郑州中建深铁轨道交通有限公司运营线路各站借用、归还
A.3
B.5
C.7
D.10
[多选题]车站办理乘客租用雨伞时，每把雨伞收取押金 元，填写《 》
A.30
B.50
C.雨伞租赁单
D.雨伞借用单
[判断题]车站办理乘客租用雨伞时，每把雨伞收取押金30元，填写《雨伞借用单》，将雨伞
借用须知告知乘客，《雨伞借用单》一式两联，乘客与车站各执一份，《雨伞借用单》为雨伞借用与归还凭证。
A.正确
B.错误
[多选题]在为乘客办理借用手续时，需向乘客收取押金（ ），并要求乘客填写（ ）。
A.20元/把
B.10元/把
C.爱心伞使用情况记录表
D.天津地铁爱心伞借用凭证
[多选题]在为乘客办理爱心伞借用手续时，需向乘客收取押金（ ），并要求乘客填写（ ）。
A.20元/把
B.10元/把
C.爱心伞使用情况记录表
D.爱心伞借用凭证
[单选题]致歉卡发放后，乘客可持有效车票于几日内去线网各站办理退返票款或人工免费更新业务
A.1日内
B.2日内
C.3日内
D.4日内
[单选题]乘客受轨道交通突发故障或其他运营因素影响造成票款损失时，可持有效车票于几日内到线网各站办理退返票款或人工免费更新业务
A.1
B.2
C.3
D.7
[判断题]《乘客事务处理单》一条完整的“收取乘客现金”事务被划去，须由乘客、车站办理人及确认人三人签章确认，若乘客拒绝签字，应由当班值班站长备注情况，注明“乘客拒绝签名”字样。
A.正确
B.错误
[单选题]根据公司要求，线网各站对乘客使用记名票情况进行稽查,稽查时间为：每天早、晚高峰期间各（ ）小时。
A.A、0.5
B.B、1
C.C、1.5
D.D、2
[单选题]. 若车站拾获500元现金，有乘客前来认领，则应由谁确认并办理乘客认领手续？
A.中心站站长和值班站长
B.值班站长和客运值班员
C.客运值班员和拾获现金的员工
D. 值班站长和拾获现金的员工
[判断题]出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
A.正确
B.错误
