更多"[判断题]车站办理乘客租用雨伞时，每把雨伞收取押金30元，填写《雨伞借"的相关试题:
[多选题]车站办理乘客租用雨伞时，每把雨伞收取押金 元，填写《 》
A.30
B.50
C.雨伞租赁单
D.雨伞借用单
[单选题]各站办理乘客租用雨伞时，每把雨伞收取押金____元，填写《郑州中建深铁轨道交通有限公司雨伞借用单》
A.20
B.30
C.50
D.80
[单选题]一、九号线车站为乘客办理的审批单程票退款业务,根据审批同意的《乘客票务事务审批》通过 BOM（ ）为乘客办理退款,并在打印单据上注明事件详情、车票 ID（或《乘客票务事务审批》企业微信审批编号）。
A.“补票-付费区（应急）/非付费区（应急）”
B.“退款-及时退款-地铁原因”
C.“其他-行政处理-其他退款”
D.“其他-行政处理-BOM发售无效票”
[单选题]一、九号线车站为乘客办理的审批单程票退款业务,根据审批同意的《乘客票务事务审批》通过BOM（ ）为乘客办理退款,并在打印单据上注明事件详情、车票ID（或《乘客票务事务审批》企业微信审批编号）。
A.“补票-付费区（应急）/非付费区（应急）”
B.“退款-及时退款-地铁原因”
C.“其他-行政处理-其他退款”
D.“其他-行政处理-BOM发售无效票”
[单选题]319、单选题：一、九号线车站为乘客办理的审批单程票退款业务,根据审批同意的《乘客票务事务审批》通过BOM（ ）为乘客办理退款,并在打印单据上注明事件详情、车票ID（或《乘客票务事务审批》企业微信审批编号）。
A.“补票-付费区（应急）/非付费区（应急）”
B.“退款-及时退款-地铁原因”
C.“其他-行政处理-其他退款”
D.“其他-行政处理-BOM发售无效票”
[判断题]若乘客离开车站后发现有 20 分钟内本站进出扣费记录，再次来车站办理退款的，需填写《乘客事务处理单》。
A.正确
B.错误
[单选题]特殊乘客事务审批规定：当日车站将该笔审批事务记录在《当班情况登记本》，乘客未到车站办理前，车站须持续进行交班，（ ）负责向当班值班站长汇该信息。
A.当班票亭岗
B.当班客运值班员
C.当班行车值班员
D.交班值班站长
[单选题]单选题：一、九号线车站为乘客办理的审批单程票退款业务,根据审批同意的《乘客票务事务
审批》通过 BOM（ ）为乘客办理退款,并在打印单据上注明事件详情、车票 ID（或《乘客票务事
务审批》企业微信审批编号）。
A.“补票-付费区（应急）/非付费区（应急）”
B.“退款-及时退款-地铁原因”
C.“其他-行政处理-其他退款”
D.“其他-行政处理-BOM发售无效票”
[单选题]若乘客所退泉城通卡为无效票，BOM无法分析卡内余额，但卡面号完整，车站告知乘客无法办理即时退款手续，需办理无效票退票申请，车站将在（ ）内（含当日）给予乘客退款通知。
A.A.7日
B.B.10日
C.C.7个工作日
D.D.5个工作日
[判断题]因地铁原因，乘客持已进站的泉城卡办理退票时，车站为乘客进行更新操作，如产生更新金额，将更新金额以现金形式退还乘客，无需填写《乘客事务处理单》。
A.正确
B.错误
[单选题]. 若车站拾获500元现金，有乘客前来认领，则应由谁确认并办理乘客认领手续？
A.中心站站长和值班站长
B.值班站长和客运值班员
C.客运值班员和拾获现金的员工
D. 值班站长和拾获现金的员工
[单选题]若乘客不愿到车站领取退款的，则车站征求乘客意见，请乘客提供转账账户，填写在《特殊乘客事务处理审批表》中，由( )签字确认。
A.A.站长
B.B.客值
C.C.售票员
D.D.当班值班站长
[判断题]《乘客事务处理单》一条完整的“收取乘客现金”事务被划去，须由乘客、车站办理人及确认人三人签章确认，若乘客拒绝签字，应由当班值班站长备注情况，注明“乘客拒绝签名”字样。
A.正确
B.错误
[多选题] 车站《乘客留言簿》上的乘客意见、投诉，车站应及时回复并在《乘客留言本》注明 、 、 。
A.回复内容
B.回复时间
C.回复情况
D.回复人
