更多"[判断题]客服中心当班人员下班后须前往票务室将备用金、剩余票卡及票务备"的相关试题:
[判断题]客服中心废票箱钥匙不得带离AFC票务室使用,助理值班员必须在值班站长的监督下,在钱箱开箱定置化位置打开并取出废票清点记账
A.正确
B.错误
[填空题]客服中心站务员与客运值班员在票务室监控下将班前配发车票、发票等票务备品清点交接并填记 ()
[判断题]客运值班员与客服中心岗交接(配票、结账),必须在票务室监控可视范围内进行。
A.正确
B.错误
[判断题]在票务室监控范围内,客运值班员监督客服中心岗,将其配出的备用金、车票、发票、报表等装入手提金库并锁闭,在当班客运值班员陪同下至客服中心上岗
A.正确
B.错误
[填空题]客服中心当班人员下班后,须前往票务室将()
归还客运值班员。(1.0 分)
[判断题]在更换BOM票箱时,客运值班员或当值客服中心岗将废票箱内废票取出,结账时,带回票务室清点,双人加封上交客运中心。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:站务员(票务)上岗结束后值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点( )并录入票务管理系统。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票
[判断题]票务备用钥匙由助理值班员负责保管,存放于票务室保险柜内。
A.正确
B.错误
[填空题]与工作无关人员不得进入车站AFC票务室和客服中心。车站AFC票务室/客服中心严禁存放(),工作人员严禁携带私款上岗。