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[判断题]供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
A.正确
B.错误
[单选题]《供电营业规则》规定,为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障( )的合法权益,根据《电力供应与使用条例》和国家有关规定,制定本规则。
A. 用户
B. 供用双方
C. 电力企业
D. 单位和个人
[判断题]供电营业场所“三公开”指的是公开收费标准、服务承诺、服务程序。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《供电营业规则》规定:为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障供用双方的合法权益,根据( ),制定本规则。
A.《电力法》
B.《电力供应与使用条例》
C.国家有关规定
D.《电力监管条例》
[单选题]《供电营业规则》规定,为加强供电营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障(____)的合法权益,根据《电力供应与使用条例》和国家有关规定,制定本规则。
A.用户
B.供用双方
C.电力企业
D.单位和个人
[多选题]《供电营业规则》规定,任何单位或个人需( )都必须按本规则规定,事先到供电企业用电营业场所提出申请,办理手续。
A.新装用电
B.增加用电容量
C.变更用电
D.终止用电
[判断题]一个供电营业区内可以设置多个供电营业机构。
A.正确
B.错误
[单选题]在供电营业场所、网站公开服务的程序、工作时限、( )、收费依据。
A.工作程序
B.业务流程
C.收费标准
D.收费项目
[单选题]《供电营业规则》规定,供电营业规则应放置在供电企业的( ),供用户查阅。
A.用电营业场所
B.营销部
C.代办机构
D.网络平台
[判断题]制定《供电营业规则》是为了加强营业管理,建立正常的供电营业秩序,保障电力投资者及经营者的合法权益。
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业应当主动公开供电企业基本情况,输电类电力业务许可证,企业性质,办公地址,营业场所等。
A.正确
B.错误
[判断题]根据电力生产特点,在一个供电营业区域内可设一个或多个供电营业机构。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业供电的额定电压低压单相供电为( )。(《供电营业规则》)
A. 220伏;
B. 380伏;
C. 500伏;
D. 1000伏。
[判断题]《供电营业规则》规定:供电企业和客户应当在供电后根据客户需要和供电企业的供电能力签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[多选题]业扩报装全业务异地受理是指在全省直供直管供电营业区划内,各级供电营业窗口可不局限地域划分,受理业扩报装全业务用户( )等报装服务工作。
A.前期用电征询
B.业务咨询
C.流程查询
D.通知
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:供电营业厅撤并、迁址、暂停营业应至少提前(_____)对外公告。
A.7天
B.15天
C.30天
D.60天
[单选题]《供电营业规则》规定,供电企业供电的额定频率为( )。
A.直流100赫兹
B.交流100赫兹
C.直流50赫兹
D.交流50赫兹
[判断题]在我国,供电营业区可分为跨省营业区、省级营业区、地级营业区和县级营业区等四类。
A.正确
B.错误