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[简答题]乘客要求车站派人陪同去医院的，如果乘客有人陪同，车站原则上不派人员陪同乘客到医院，只将乘客送出(____)即可，所发生费用由乘客自行承担。
[简答题]乘客要求车站派人陪同去医院的，如果乘客有人陪同，车站原则上(____)陪同乘客到医院，
[简答题]执行出入口客流控制的主要目的是减缓乘客进入车站速度和减少车站乘客数量，可以采取的措施有(____)
[判断题]乘客在车站客服中心购买储值票卡时，车站应一次性给予乘客相应的购卡金额的定额发票。
A.正确
B.错误
[判断题]( )379、乘客购买纪念票要求车站马上提供报销凭证：由车站请示公司票务管理室发票管理员后直接撕取定额发票给乘客。
A.正确
B.错误
[单选题]高峰期接到列车运力不足导致大量乘客滞留车站站台时,应立即组织人员到站台疏导乘客,引导乘客分散候车,并做好乘客的解释工作,尽量确保()。
A.确保每2节车厢对应的站台有一名车站人员
B.确保每3节车厢对应的站台有一名车站人员
C.确保每1节车厢对应的站台有一名车站人员
D.确保每4节车厢对应的站台有一名车站人员
[简答题] 原则上乘客应于日内归还雨伞,借出车站向乘客做好解释,请乘客凭押金单乘客联到车站
归还便民伞并。(1.0 分)
[判断题]( )278、乘客购买公司纪念票要求车站马上提供报销凭证：由车站请示分公司票务管理室发票管理员后直接撕取通卡定额发票给乘客。
A.正确
B.错误
[单选题]车站发生乘客或车站工作人员被劫持的事件需汇报___。
A.行调
B.环调
C.电调
D.信调
