更多"[判断题]客户心中永恒不变的六大问句中第一个问题就是你是谁，所以首先要"的相关试题:
[判断题]第一个接受客户咨询的员工不得推诿，应认真回答客户问题。如客户咨询的问题，需其他岗位员工协助时，应做好交接工作。
A.正确
B.错误
[判断题]首问负责。第一个接受客户咨询的员工不得推诿，应认真回答客户问题。如客户咨询的问题，需其他岗位员工协助时，告知不是自己职责范围。
A.正确
B.错误
[判断题]第一个接受客户咨询的员工如遇到客户咨询问题不在范围之内，可直接让客户找其他同事解决。
A.正确
B.错误
[判断题]ACURA模型中第一个A是指Acquisition（赢取客户）。
A.正确
B.错误
[判断题]ACURA模型中第一个A是指Advocacy（赢得客户拥护）。
A.正确
B.错误
[单选题]患者在回答问题时对第一个问题的回答，需要重复多次才能转入第二个话题，而此时检查者可能已经提出了许多问题。这是
A.病理性赘述
B.持续言语
C.模仿言语
D.刻板言语
E.思维散漫
[单选题]患者在回答问题时对第一个问题的回答，需要重复多次才能转人第二个话题，而此时检查者可能已经提出了许多问题。这是
A.病理性述
B.持续言语
C.模仿言语
D.刻板言语
E.思维散漫
[判断题]明晰客户的目的，细听客户要求，解答客户问题，指引客户到准确的服务窗口。解答问题时，面带微笑、语气温和，勿流露出不耐烦的表情。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是电力营销工作面向客户的第一个环节，也是市场开拓的重要环节。
A.业扩报装
B.交电费便捷服务
C.咨询服务
D.故障报修
[单选题]单选题 Je5A3188
438375（）是电力营销工作面向客户的第一个环节，也是市场开拓的重要环节。
A.咨询服务
B.故障报修
C.业扩报装
D.交电费便捷服务
[多选题]家庭生活周期中第一个孩子出生阶段面临的主要家庭问题有
A.父母角色适应问题
B.母亲产后康复问题
C.经济压力问题
D.新生儿预防保健问题
E.离家上学问题
[单选题]铁路总公司每月第一个工作日在中国铁路客户服务中心（12306）网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息，信息自发布之日起（ ）个工作日为公示期。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题] 第228题客户对电能表的接线自行更改,将负荷的火线直接接在电能表的第一个接线端子,这属于( )。
A.改善用电
B.正常用电
C.绕越电能表用电
D.变更用电
[单选题]客户对电能表的接线自行更改，将负荷的火线直接接在电能表的第一个接线端子，这属于()。
A.改善用电
B.正常用电
C.绕越电能表用电
D.变更用电
[单选题]下列各句中没有语病的一句是( )。
A.
这位院士诚恳地表示，他要努力去做一个乐意给年轻人打开一切科学道路，使他们夺得科学高峰的人。
B.仅在短短的三年之前，电脑“上网”对人们还是陌生的，但对今天的学生来说，显然已经是比较熟悉的了。
C.
生命是否起源于火星而非地球，地球上的生命是否由陨石带来，天文学家正在研究诸如此类的问题。
D.
这本书具体描写了我国北冰洋考察船是如何根据气候和洋流的状况，度过一个个难关，获得了巨大的科研成果。
