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[多选题]如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符，收费员以( )实际车牌、车型信息查询入口信息后，发起计费请求，根据获取到的( )进行收费
A.入口
B.出口
C.计费信息
D.最小费额
[多选题]出口发现实际通过车辆车牌、车型跟卡内信息不一致时，以下做法正确的有( )
A.根据实际车辆的车牌、车型判断收费
B.在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费
C.按CPC卡内信息进行路径还原收费
D.无法还原的按兜底费率收费
[多选题]出口纸质通行券业务,如实际车牌、车型与纸质通行券记录信息一致,收费员按照纸质通行券上的入口信息、车牌、车型和车种通过后台系统获取计费信息收费;如无法通过后台系统获取计费信息时,可( );如实际车牌或车型与纸质通行券上的车牌或车型不符时,核实原因后按实际车牌通过( )收费。
A.采用兜底计费方式返回通行费信息
B.采用省内最短计费方式返回通行费信息
C.后台系统获取计费信息
D.门架查询系统获取计费信息
[多选题]出现入出口车牌不一致、(),应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息,通过后台系统获取计费信息收费。
A.无入口信息
B.无卡或坏卡
C.路径不可达
D.纸卡
[单选题]出口在绿通预约名单的车辆，输入车辆信息（车型、车牌、车种）后，刷卡，若该车为绿通车（在预约名单内或出口输入车种为绿通车），系统对该车进行（）。
A.放行
B.免费
C.验证
D.减免
[单选题]出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达,先应根据 通过后台系统获取计费信息。( )
A. 司机自述站点
B.可能行驶最远站点
C.全网可达最短路径
D.实际车牌
[单选题]持CPU卡支付的车辆,出口判定车牌和CPU卡内车牌号码不一致,确定CPU卡不属于当前车辆时,该如何操作。( )
A.报所务后台销票处理
B.要求司机改为现金等其它方式支付通行费
C.按正常CPU卡支付操作D.CPU卡支付和现金支付均可
[单选题]持ETC卡支付的车辆,出口判定车牌和ETC卡内车牌号码不一致,确定ETC卡不属于当前车辆时,该如何操作。
A.报所务后台销票处理
B.要求司机改为现金等其它方式支付通行费
C.按正常ETC卡支付操作
D.ETC卡支付和现金支付均可
[判断题]对临时车牌车辆,收费员应人工核对后手工输入车辆车牌号牌全牌照和车型信息,发放CPC卡。
A.正确
B.错误
[填空题]非ETC车辆或者已安装ETC设备但无法正常使用的车辆, 收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌（ ）、车型及入口信息等写入CPC卡内。货车还应写入轴数、车货总重信息，大件运输车应写入（ ）信息。
[单选题]ETC通行有效性查验不通过或交易失败的，准确录入车辆车牌、车型等信息，发放( )放行。
A.纸券
B.CPC 卡
C.CPU 卡
D.纸券+CPC 卡
[多选题]车道系统判断OBU拆卸状态异常的，收费员根据实际车牌、车型，在车道系统发起入口信息查询和计费请求并按以下要求处理：( )
A.返回结果为入口已领取CPC卡的，按不享受ETC优惠处理，按系统返回的金额进行收费，如客户无法出示CPC卡则按丢卡处理，如标签有入口信息应清除入口信息；
B.返回结果为入口未领取CPC卡，实际车牌与卡签内车牌一致且有入口信息的，按享受ETC优惠处理，按系统返回的金额进行收费；其他情况按不享受ETC优惠处理。
C.返回无入口信息的，不享受ETC优惠，根据司机提供的入口信息请求在线计费服务，按返回的金额收取通行费后放行。
D.交易失败的，收费员以出口车牌、车型（轴数）调用在线计费服务获取通行费。
[单选题]收费员根据卡内入口信息、实际车牌、车型，在车道系统发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费；如经核实计费金额因差异化收费等原因确实小于可达路径最小费额的或因环线路径或大件运输车等原因确实大于全网入出口可达路径最小费额( )倍，则按实收取。
A.1
B.1.5
C.2
D.2.5
[判断题]一类交易流水是指,在ETC卡未正常插入OBU但可正常读取OBU 车辆信息文件中的车牌和车型信息、入口收费站信息和ETC卡信息时进行计费,交易流水中不包含交易验证码(TAC码)。
A.正确
B.错误
[单选题]通过路径查询发现，车辆入口车型与实际车型一致，门架计费为正确车型，只欠出口匝道费用，该车为（）车辆。
A.不欠费
B.欠费
C.报分中心
审核确定
D.报省中心
审核确定
[单选题]入出口车型/轴数不一致，收费员应对车型/轴数进行复核，以（ ）为准计费。
A.卡内信息
B.司机提供的车型
C.出口实际车型
D.入口车型
[单选题]ETC出口遇卡签车牌不一致正确的做法是( )。
A. 直接扣款放行
B.引导人工车道收费
C.系统产生记录放行
[单选题]收费操作准确性稽核应包括收费人员在车牌录入、车型录入、( )、通行交易信息记录等业务操作的准确性；
A.特情处理
B.通行费收取
C.逃费信息
D.优免车辆处理
