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[判断题]电视电话系统中“双流”指的是通过一个呼叫带宽实现视频、音频和数据的同步传送。让与会者在观看发言人图像听到发言人声音的同时观看到发言人计算机的活动图形，通过终端的输出端口显示出来。( )（中）（消防通信网络设备）
A.正确
B.错误
[单选题]在一个通信系统中，呼叫失败的概率或呼叫不同的概率称为（）
A.呼损率
B.信道利用率
C.驻波比
D.话务量
[多选题] 前台计费系统记录每次有效呼叫( )、呼叫时间的开始、保持和结束等原始数据,以帧的格式发送指后台脱机计费系统。
A.主、被叫号码
B.主、被叫地址
C.中继线的占用情况
D.用户线占用情况
E.终端设备占用情况
[单选题] 前台计费系统记录( )呼叫的主、被叫号码、中继线的占用情况、呼叫时间的开始、保持和结束等原始数据,以帧的格式发送指后台脱机计费系统。
A.所有有效
B.每次有效
C.百次有效
D.多次有效
[单选题] 前台计费系统记录每次有效呼叫的主、被叫号码、中继线的占用情况、呼叫时间的开始、保持和结束等原始数据,以帧的格式发送指( )。
A.操作系统
B.控制系统
C.后台退计费系统
D.维护终端
[单选题]在日常工作中,客服中心通过各类系统(96122呼叫平台、钉钉及其他办公软件)向各分中心发布的信息,客服分中心要在( )分钟之内回复或查看。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题] 在呼叫接续中,由于交换网络的接线器全忙或控制系统过负荷而未完成呼叫接续的现象叫呼叫损失。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 程控交换系统的呼叫处理能力用()呼叫次数来衡量。
A. 最大
B. 忙时
C. 最大忙时
D. 不确定
[单选题]车站通信系统中有紧急呼叫模式的是（ ）
A.400兆对讲机模式转换模式
B.800兆对讲机模式转换模式
C.广播系统
D.行调电话
[多选题] ( ) Dimetra系统中的语音呼叫包括( )。
A.基于通话组的呼叫
B.组呼
C.紧急呼叫
D.个呼
E.电话互连呼叫
[判断题]自营、呼叫中心系统业务员可对自营、呼叫中心、代理点系统发起的状态为“财务退款失败”的客服退款申请记录再次发起退款。
A.正确
B.错误
[单选题]NO、7信令系统是( ) 的公共信道信令系统，能满足呼叫控制、遥控、管理和维护等信令传递要求的电信网，并能在各种业务网中作多方面的应用。
A.国际标准化
B.中国标准化
C.全美标准化
D.欧洲标准化
