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[多选题]现已开通的移动终端业务范围包括:( )
A.客户服务类
B.内部交易类
C.现金交易类
D.业务管理类
[多选题]已开通的移动终端银行卡业务范围包括:( )
A.开卡
B.换卡
C.IC卡圈存及圈提
D.挂失及解挂
[多选题]已开通的移动终端客户服务类业务范围包括:( ).
A.客户信息新增
B.客户信息维护
C.客户信息合并
D.客户信息解现除
[多选题]已开通的移动终端网上银行及手机银行卡业务范围包括:( )
A.签约
B.解约
C.信息维护
D.挂失
[多选题] 移动通信终端设备包括( )。(
A.自轮运转特种设备
B.车载通信设备
C.手持式(便携)通信设备
D.电话录音设备
[单选题]营销移动业务应用架构主要包括移动终端应用、( )两大部分。
A.移动设备应用
B.移动应用服务
C.移动应用管理
D.移动系统管理
[多选题]柜面和移动终端开立个人存款账户前进行个人金融账户涉税信息尽职调查工作的描述,正确的是 ( )
A.各分支机构在为所有客户办理柜面新开户业务时都应同步要求客户根据实际情况填写《个 人税收居民身份声明文件》
B.对于不提供有效声明文件或者合理解释的客户,分支机构不得为其开立账户
C.客户同时开立两个银行账户时,仅需填写一份《个人税收居民身份声明文件》,经办柜员 在其中一份开户申请书下方备注“已签署个人税收居民身份声明文件”
D.开立联名存款账户,只需主联名人填写《个人税收居民身份声明文件》
[判断题]移动终端外出办理业务,操作人员应亲见客户本人在移动终端上签字
A.正确
B.错误
[填空题]离行办理移动终端业务时,至少要由 () 人携带移动终端设备外出办理业务。
[判断题]被保险存款包括投保机构吸收的人民币存款,不包括外币存款。
A.正确
B.错误
[填空题]离行办理移动终端业务时,移动终端设备的使用人员必须 () .佩戴工牌.携带有效工作证件。
[单选题]( )负责反馈需求和移动终端业务平台所存在的问题,以及负责移动终端业务平台所涉及重空管理。 厦国银发〔2017〕190号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端业务管理办法》的通知
A.机构办公室/综合部
B.机构零售业务部
C.机构营业部
D.机构零售金融部
[多选题]小微金融贷款业务使用移动终端为客户办理的业务包括( )等。
A.个人经营性贷款;
B.年审贷;
C.好房快贷”
[判断题]移动终端平台凭证尾箱采取单人管理,日终上交的原则。对于节假日营业网点的机构,移动终端凭证尾箱可待假期结束后的第一个工作日上效。 厦国银发〔2017〕205号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构移动终端柜面服务操作规程》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]电务段集中监测终端主要包括调度终端、车间终端、工区终端。
A.正确
B.错误
[多选题]使用移动终端开展欠费停复电工作包括()、()等功能。
A.现场装拆表
B.通过移动终端下载客户“欠费信息”
C.进行现场停复电,完成后支持将相关结果上传营销系统
D.违约用电、窃电检查