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[简答题]电话订票系统可预订车票及取票的时间是如何规定的？
[单选题]电话订票可预订（ ）。
A.全票、小孩票、学生票、军残票
B.全票、小孩票
C.全票
D.实名制车票
[判断题]电话订票一次可订数量原则上与普通售票窗口保持一致，旺季可由铁路局自定并对外公布。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]电话订票不办理（ ）（含当天）以内车票的电话订票业务。
A.3天
B.4天
C.5天
D.7天
[判断题]旅客取电话订票的车票时，一个订单号内的车票可以一次性取出，也可根据需要部分或分批取票。
A.正确
B.错误
[单选题]电话订票的预订期应优先于窗口预售期，不办理（ ）（含当天）以内车票的电话订票业务。
A.3天
B.4天
C.5天
D.7天
[判断题]电话订票遇重大问题（大面积不能订取车票、发生严重治安事件、发现大量车票被倒卖等）应及时向站段领导汇报。
A.正确
B.错误
[单选题]普速中型车站，检票时按照（ ）原则组织旅客排队检票进站，确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。
A.先重点、后团体、再一般旅客
B.行李的多少
C.先重点后一般
D.先一般旅客、后重点、再团体旅客
[单选题]开车前（）以内的，可改签车票载明的乘车日期以前的列车，不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
[判断题]铁路互联网订票不得预订距开车六小时以内的车票。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]电话订票成功，旅客取票时，一个订单号内的车票（ ）。
A.必须一次性取票
B.可分批取票
C.可分两次取票
D.可只取其中的部分车票
[判断题]内高班团体车票可在订票网站和12306客户端办理退票(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票的一种购票方式，允许人工接听电话办理订票业务。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站，扣除上次乘车费用后，输入进站码更新车票，乘客持票刷卡出站。
A.正确
B.错误
[判断题]批量改签要求改签车票具有相同日期、车次、发到站、席别、票种；电子客票的批量改签还要求车票必须是同一批次支付。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]旅客可按车票票面指定的乘车日期、车次在中途停车站上车，但未乘区间的车票票价不退。()
A.正确
B.错误
[判断题]电话订学生票凭订票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（原件或复印件）办理取票业务。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]电话订票的旅客在当日12:00前预订的车票应于次日12:00前取票；当日12:00后预订的车票应于次日24:00前取票。逾期不取票时，所订车票自动取消。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]开车前 48 小时以内的可改签车票载明 的乘车日期以前的列车不办理车
票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。
A.正确
B.错误
