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发布时间:2024-06-30 20:44:04

[判断题]收费人员收到司乘人员递交的付款时,必须唱收唱付。唱收唱付时,应面对司乘人员,严禁自说自唱。 ( )
A.正确
B.错误

更多"[判断题]收费人员收到司乘人员递交的付款时,必须唱收唱付。唱收唱付时,"的相关试题:

[判断题]唱收唱付应面向司机,严禁自说自唱。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]YD07GG013397收费管理人员负责督促收费人员及时上缴电费资金并审核收费票据存根、银行进账凭证与结账数据,原则上应在当天内完成结账()。
A.正确
B.错误
[多选题]收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的( ),收费人员应当做到文明礼貌,规范服务。
A.业务培训
B.职业道德教育
C.队列训练
D.基础训练
[判断题]高速公路经营者及其收费人员在收费活动中不得擅自设立收费项目、提高收费标准和扩大收费范围。
A.正确
B.错误
[单选题]收费公路经营者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育,收费人员应当做到( )。
A.规范操作,快速放行
B.应征不漏,应免不征
C.文明礼貌,规范服务
D.争先创优,优质服务
[单选题]收费站应提高收费人员的( )___。收费人员在操作中需关注后方车辆,发现无牌车辆后做到提前报告,并要求前车司机配合,减慢放行速度,减少无牌车辆跟车冲卡。( )
A.安全意识
B.注意力
C.防冲卡意识
D.专注度
[判断题]收费站应当根据收费人员配备情况,开放相应的收费站道口。
A.正确
B.错误
[单选题]根据收费人员仪表要求中的着装标准,收费人员必须持证上岗,证件统一佩戴在( )。
A.胸前
B.显著位置
C.规定位置
D.胸前左上角
[多选题]收费人员要具备熟悉收费业务知识,能准确判断车辆( )并按相应的收费标准收费的业务技能。
A.类别
B.车型
C.车情
D.车况
[单选题]收费站是公司面向社会提供收费服务的窗口,收费人员要恪守职业操守和服务标准,进行文明收费,提供优质服务,做到( )。
A.快捷、畅通
B.应收不漏,应免不收
C.文明礼貌
D.规范服务
[判断题]供电企业查电人员和抄表收费人员进入用户进行用电安全检查或者抄表收费时应当出示有关证件。
A.正确
B.错误
[判断题]收费人员应在收费亭内完成形象整理。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]收费站是公司面向社会提供收费服务的窗口,收费人员要( )。
A.恪守职业操守和服务标准
B.进行文明收费
C.提供优质服务
D.做到“应收不漏,应免不收”
[单选题]电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单,用于与电费出纳的交接。
A.对
B.错
[单选题] 收费员每日结账时要求由当日收费员以外的人员进行结账复核,人员配备不足的单位,暂时通过当日收费员()进行结账复核
A.自行
B.交叉方式
C.提交电费总账
D.提交营业厅负责人
[多选题]收费人员做好收费站点的美化、亮化工作,及时清理收费车道、站区、广场、岗亭卫生,收费站广场要做到三“无”指的是( )。
A.无垃圾
B. 无车辆
C. 无弃物
D. 无积水(雪)

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