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[多项选择]银行业金融机构不得在营销产品和服务过程中以任何方式（）。
A. 宣传理财产品
B. 隐瞒风险
C. 夸大收益
D. 进行强制性交易
[单项选择]银行业金融机构在营销产品和服务过程中．不得做的内容不包括（）。
A. 隐瞒风险
B. 夸大收益
C. 进行强制性交易
D. 夸大风险
[单项选择]银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分（），不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。
A. 传统业务产品和理财业务产品
B. 保本产品和非保本产品
C. 自有产品和代销产品
D. 第三方金融机构产品和私募股权基金产品
[多项选择]银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露，并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下（）内容，以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
A. 产品和服务的工作流程
B. 产品和服务的性质
C. 产品和服务的收费情况
D. 合同主要条款
E. 合理揭示产品风险
[判断题]银行业金融机构提供产品和服务，应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
[单项选择]村镇银行最大股东或惟一股东必须是银行业金融机构。最大银行业金融机构股东持股比例不得低于村镇银行股本总额的（）%。
A. 20
B. 30
C. 10
D. 51
[多项选择]银行业金融机构应建立信用卡营销行为规范机制，在营销过程中必须履行必要的信息披露，主要包括（）。
A. 告知客户信用卡收费政策
B. 计罚息政策
C. 积极提示信用卡产品潜在风险
D. 引导客户适度的增加薪酬收入，以提高客户的信用审批额度
[填空题]未经（）批准，任何单位或者个人不得设立银行业金融机构或者从事银行业金融机构的业务活动。
[单项选择]银行业金融机构应当了解银行业消费者的（），提供相应的产品和服务。
A. 风险偏好和收益预期
B. 风险偏好和风险承受能力
C. 市场投资能力和风险承受能力
D. 风险偏好和市场投资能力
[单项选择]银行业金融机构从业人员不得向（）提供担保。
A. 民间借贷资金
B. 个人
C. 朋友
D. 亲属
[多项选择]银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉，对于确实存在问题的银行业产品和服务，应当采取措施进行补救或纠正造成损失的，可以能过（）等方式向银行业消费者进行赔偿或补偿。
A. 合解
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
[多项选择]《银行业金融机构衍生产品交易业务管理办法》中所指的银行业金融机构是（）
A. 商业银行
B. 城市信用合作社、农村信用合作社
C. 金融资产管理公司、信托公司
D. 企业集团财务公司、金融租赁公司
[判断题]银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务，造成损失的，可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿，对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求，进行不同数额的赔偿或补偿。
[多项选择]《银行业金融机构衍生产品交易业务管理办法》规定，银行业金融机构开办衍生产品交易业务的资格分为（）
A. 基础类资格
B. 普通类资格
C. 准入类资格
D. 限制类资格
[单项选择]在我国，银行业金融机构办理银行承兑汇票期限最长不得超过（）
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
[单项选择]银行业金融机构在开展授信业务过程中，必须严格审查相关担保机构的（）
A. 资产实力
B. 保证能力
C. 流动资金
D. 债务状况
[判断题]银行业监管机构在纠纷处理过程中应遵循公平、公正、公开的原则，调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。
[多项选择]银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护，不得有以下（）行为。
A. 登记银行业消费者个人金融信息
B. 篡改使用银行业消费者个人金融信息
C. 违法使用银行业消费者个人金融信息
D. 未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
[判断题]银行业监督管理机构进入银行业金融机构进行现场检查，检查人员不得少于二人，并应当出示合法证件和检查通知书。
