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[多项选择]银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉，对于确实存在问题的银行业产品和服务，应当采取措施进行补救或纠正造成损失的，可以能过（）等方式向银行业消费者进行赔偿或补偿。
A. 合解
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
[单项选择]内部审计人员应具备（）学历，掌握与银行业金融机构内部审计相关的专业知识，熟悉金融相关法律法规及内部控制制度。
A. 二年以上
B. 三年以上
C. 四年以上
D. 五年以上
[单项选择]各银行业金融机构要结合农村经济特点，扩展抵押担保物的范围，凡法律法规不禁止、产权归属清晰、（）的各类资产都可允许其作为贷款的抵（质）押物。
A. 市场流动性好
B. 适合农业产业
C. 具有实际使用价值
D. 价值评估合理
[单项选择]省属企业和省属金融机构纪检监察机构要按照党章和有关法律法规要求，以促进企业和金融机构科学发展、国有资产保值增值为核心，切实履行（）两项职能。
A. 检查、监督
B. 纪检、问责
C. 纪检、监察
D. 检查、问责
[多项选择]对于确实存在问题的银行业产品和服务，应当采取措施进行补救或纠正；造成损失的，可以通过（）等方式，根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿。
A. 和解
B. 调节
C. 仲裁
D. 诉讼
[多项选择]我国实行金融机构市场退出的主要法律法规依据有（）
A. 《宪法》
B. 《民法通创》
C. 《银监法》
D. 《劳动法》
E. 《民事诉讼法》
F. 《商业银行法》
[多项选择]反洗钱相关法律法规规定，具备金融机构反洗钱监督管理职能的机构包括（）。
A. 中国人民银行
B. 中国银行业监督管理委员会
C. 中国证券监督管理委员会
D. 行业自律组织
[单项选择]银行业金融机构及相关人员存在不配合检查不如实反映情况或拒绝阻碍检查等行为的，银监会及派出机构可根据情节轻重，对相关机构和个人依法采取监督管理措施和（）。
A. 警告
B. 记过
C. 行政处罚
D. 刑事处罚
[判断题]在我国，设立商业银行必须向中国银行业监督管理委员会提出申请，商业银行可根据自身业务需要设立分支机构，分支机构的设立就不需要向中国银行业监督管理委员会提出申请。（）
[多项选择]贷款人有下列情形之一的，银行业监督管理机构可根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第三十七条的规定采取监管措施（）。
A. 固定资产贷款业务流程有缺陷的
B. 未按《固定资产贷款管理暂行办法》要求将贷款管理各环节的责任落实到具体部门和岗位的
C. 贷款调查、风险评价未尽职的
D. 未按《固定资产贷款管理暂行办法》规定对借款人和项目的经营情况进行持续有效监控的
E. 对借款人违反合同约定的行为未及时采取有效措施的
[单项选择]各金融机构要严格按照反洗钱法律法规的要求，认真做好（）工作，确保大额交易和可疑交易报告基础数据准确和完整。
A. 开户审查
B. 客户身份联网核查
C. 客户风险等级划分
D. 客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存
[多项选择]贷款人有下列情形之一的，中国银行业监督管理委员会除取监管措施外，还可根据《中华人民共和国银行业监督管理法》规定对其进行处罚（）。
A. 将贷款调查的部份事项委托第三方完成的
B. 签订的借款合同不符合《个贷管理办法》规定的
C. 贷款人发放无指定用途的个人贷款
D. 发放不符合条件的个人贷款的
[单项选择]某银行工作人员对于《银行业从业人员职业操守》的理解存在疑惑，在询问身边同事不能得到满意解答后，可以向( )寻求解释。
A. 中国银行业协会
B. 人民法院
C. 银监会
D. 中国人民银行
[判断题]根据《固定资产贷款管理暂行办法》，对固定资产贷款业务流程有缺陷的情形，银行业监督管理机构可根据《中华人民共和国银行业监督管理法》第三十七条的规定采取监管措施。（）
[单项选择]各级银行业监管机构要加强指导，探索建立大中型商业银行支农服务的有效渠道和相应的评价制度，可根据其在县域内新增贷款占（）的比例以及有效风险控制状况，对在城市地区增设机构网点以及开办新业务等准入事项实行差别政策。
A. 新增存款
B. 存款总额
C. 贷款总额
D. GDP
[多项选择]银行业消费者权益保护，是指银行业通过适当的程序和措施，推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到（）的对待。
A. 公平
B. 公开
C. 公正
D. 诚信
[单项选择]对于银行业金融机构重组失败的，国务院银行业监督管理机构可以决定终止重组，由（）按照法律规定的程序依法宣告破产。
A. 人民法院
B. 人民检察院
C. 公安机关
D. 银监会
[单项选择]对于可能引发系统性银行业风险、严重影响社会稳定的突发事件，国务院银行业监督管理机构负责人认为需要向国务院报告的，应当告知的部门不包括（）。
A. 国务院
B. 中国人民银行
C. 金融机构债权人
D. 国务院财政部
