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[多选题]在警情受理中，接警员应适时提醒报警人注意安全、( ）
A.寻找灭火器
B.辅助自救
C.路口接迎
D.询问姓名
[判断题]在警情受理中，接警员应适时提醒报警人注意安全、辅助自救、路口接迎。
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员应明确警情受理程序，规范警情受理专业用语，不使用警情受理忌语、俚语，态度不得简单粗暴，做到文明礼貌、热情主动。
A.正确
B.错误
[判断题]
接警员应明确警情受理程序,规范警情受理专业用语,不使用警情受理忌语、俚语,态度和蔼,不简单粗暴,做到文明礼貌、热情主动。( )
A.正确
B.错误
[多选题].
接警员应明确警情受理程序,规范警情受理专业用语,不使用警情受理忌语、俚语,态度和蔼,不简单粗暴,做到( )、( )。
A. 文明礼貌
B. 文明执勤
C. 热情主动
D. 依法执勤
[判断题]警情受理时原则上使用普通话，为了便于相互沟通，如报警人使用方言也可以使用同报警人一样的方言进行交流。
A.正确
B.错误
[判断题]在公共突发事件与遇险紧急求助的警情受理中，都属于警情受理范围
A.正确
B.错误
[判断题]多级处警力量调度模式是指完成警情受理工作后，完成警情受理的指挥中心将警情信息下发至下一级指挥中心或队站通信室，由下一级指挥中心或队站通信室负责完成力量调度工作的处警模式。
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理用语是否（）、准确、令人满意，已成为决定警情受理结果的关键。
A.符合要求
B.规范
C.简洁明了
D.礼貌
[多选题]警情受理过程是一个边与报警人沟通，边快速记录的过程，接警员要( ）地将报警内容输入计算机中或填写到接警单上，并启动录音、录时等相关设备
A.及时
B.冷静
C.准确
D.认真
[判断题]警情受理过程是一个边与报警人沟通，边快速记录的过程，接警员要将报警内容输入计算机中或填写到接警单上，并启动录音、录时等相关设备。
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理“五步工作法”中，( )是在警情受理的各个环节中快速、准备判断警情，科学调派参战力量赶赴灾害现场的重要手段
A.询问
B.确认
C.判定
D.判断
[多选题].
警情受理的基本方法由( )组成,即警情受理“五步工作法”。
A. 询问
B. 判断
C. 确定
D. 处理
E. 跟踪
[多选题].
警情受理应做到“( )”,这是做好警情受理的基本要求和必备前提。
A. 地点清
B. 明确位置
C. 情况明
D. 灾害类型明确
[单选题]
作为警情受理的开头语,首先让报警人知道是( ),电话响铃( )必须接听。
A. 消防“119”,3—4声内
B. 消防“119”,3声内
C. 指挥中心,3声内
D. 指挥中心,1声内
[多选题]警情受理的特殊方法包括:()、通话中断的报警和大话务量模式警情受理。
A.专线报警、自动报警
B.短信报警、网上报警、公安机关转警
C.公共视频监控系统报警、人工瞭望报警
D.来人报警
E.方言(少数民族语言)报警、外语报警
[单选题]警情受理的原则是接警调度员在警情受理过程中应该( )的具有普遍指导意义的行为准则
A.落实
B.遵循
C.服从
D.坚守
[判断题]警情受理应做到“地点清、情况明”，这是做好警情受理的基本要求和必备前提。
A.正确
B.错误
