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[单选题]
警情受理应做到“( )、情况明”,这是做好警情受理的基本要求和必备前提。
A. 地点清
B. 明确位置
C. 类别明
D. 灾害类型明确
[判断题]警情受理应做到“地点清、情况明”，这是做好警情受理的基本要求和必备前提。
A.正确
B.错误
[多选题]警情受理应做到“地点清、情况明”，这是做好警情受理的( ）和( ）
A.基本原则
B.基本要求
C.必备要素
D.必备前提
[单选题]警情受理是消防队伍服务群众的重要环节,作战指挥中心人员必须认真受理警情,做到()。
A.有警必接,按警处理。
B.有警必接,随机处理。
C.有警必接,接警必处
D.有警必接,按需处理。
[判断题]警情受理是消防救援队伍服务群众的重要环节，接警调度员必须认真受理警情，做到有警必接，接警必处。
A.正确
B.错误
[多选题]接警员在受理警情时应做到( )
A.服务热情
B.行为规范
C.语言文明
D.必须受理
E.必须调度
[单选题]接警调度员应明确警情受理程序，规范警情受理专业用语，不使用警情受理忌语、俚语，态度不得简单粗暴，做到文明礼貌、( )
A.热情主动
B.积极主动
C.细心周到
D.不急不躁
[判断题]
接警员应明确警情受理程序,规范警情受理专业用语,不使用警情受理忌语、俚语,态度和蔼,不简单粗暴,做到文明礼貌、热情主动。( )
A.正确
B.错误
[判断题]受理范围内的警情，应及时受理并做好记录，不用耐心地做好解释工作、引导报警人向相关部门报警或求助。
A.正确
B.错误
[多选题].
接警员应明确警情受理程序,规范警情受理专业用语,不使用警情受理忌语、俚语,态度和蔼,不简单粗暴,做到( )、( )。
A. 文明礼貌
B. 文明执勤
C. 热情主动
D. 依法执勤
[判断题]多级处警力量调度模式是指完成警情受理工作后，完成警情受理的指挥中心将警情信息下发至下一级指挥中心或队站通信室，由下一级指挥中心或队站通信室负责完成力量调度工作的处警模式。
A.正确
B.错误
