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[多选题]汽油机的断油控制是指电控单元在特殊情况下暂时中断燃油喷射,包括( )控制。
A.限速断油
B.加速断油
C.减速断油
D.清除溢流
E.失速断油
[判断题]
因通话中断导致地址和其他灾情要素严重残缺时,接警员应立即回拨报警电话继续询问。回拨无人接听或无法接通的,可以等待能够接通时再进行询问。( )
A.正确
B.错误
[单选题]消防站固定接警终端能通过( )监听火警受理台的火警受理通话。
A.119火警调度语音专线
B.数据专线
C.视频监控专线
D.公安信息网
[判断题]消防站固定接警终端能监听消防指挥中心火警受理台的火警受理通话。( )( 易 )
A.正确
B.错误
[判断题]消防站固定接警终端能监听消防指挥中心火警受理台的火警受理通话。( )( 易 )(消防通信网络设备)
A.正确
B.错误
[单选题]消防站固定接警终端能通过( )监听火警受理台的火警受理通话。(中)(消防业务信息系统)
A.119火警调度语音专线
B.数据专线
C.视频监控专线
D.公安信息网
[多选题]投诉受理渠道可包括:()转办受理等。
A.电话受理
B.面访受理
C.信函受理
D.网络受理
[单选题]电话沟通中,有效结束通话的方法不包括( )。
A.再次确认,以确保客户没有误解
B.为客户带来的不便表示歉意
C.感谢客户对于企业的信任和惠顾
D.与客户聊家常,显示亲切
[单选题]城市消防接处警系统能监听和插入火警受理子系统的接处警通话,能同步接收、显示火警受理子系统传输的火定及其他灾害事故信息和()相关信息
A.报警人
B.出动力量
C.地址
D.上级指示
[判断题]目前,柜面仅可受理资金高风险客户电子渠道解锁业务,而无权受理特殊风险客户电子渠道解锁业务。
A.正确
B.错误
[判断题] 特殊性能钢是指用特殊方法生产,具有特殊物理、化学性能或力学性能的钢,包括不锈钢、耐热钢、耐磨钢、磁钢、超高强度钢(指σb>1400 MPa的钢)等。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]智能终端应有完善的闭锁告警功能,包括电源中断、通信中断、通信异常、GOOSE断链、装置内部异常等信号;其中装置异常及直流消失信号在装置面板上宜直接有LED指示灯。
A.正确
B.错误
[单选题]触摸屏调度台(值班台)通话时有“咔啦咔啦”的杂音,通话有时会中断,原因可能为()。
A.值班台故障
B.UPS不良
C.通道有误码
D.麦克风不良
[判断题]( )⽬前,柜⾯仅可受理资⾦⾼⻛险客户电⼦渠道解锁业务,⽽⽆权受理特殊⻛险客户电⼦渠道解锁业务。
A.正确
B.错误