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发布时间:2024-02-20 04:59:34

[单选题]3.79. 第79题
积极推广()线上服务,因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
A.网上国网
B.电E宝
C.微信公众号
D.互联网+

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[单选题]积极推广()线上服务,因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
A.网上国网
B.电E宝
C.微信公众号
D.互联网+
[单选题]2.115. 积极推广( )线上服务,因地制宜试点实体营业厅向业务自助办理、家用电器现场体验等综合服务模式转型。
A.掌上电力
B.电E宝
C.微信公众号
D.互联网+
[判断题]在家宽装维服务关键环节向客户推送短信通知时,同步通过手机营业厅向下载APP且在线的客户推送提醒信息,点击信息可指向H5展示模板。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户服务中心引导员应积极引导客户使用多种线上服务渠道办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题] 引导员应积极引导客户使用多种线上服务渠道办理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]ETC注销业务可通过线上服务渠道或客服网点办理,通过线上服务渠道注销需经______审核。()
A.现发行服务机构
B.原发行服务机构
C.ETC服务中心
[判断题]3.280. 2017年,公司积极开展“互联网+营销服务”工作,拓展电子渠道,试点现场移动作业,开展大数据分析应用 ,强化业扩管控,支撑新型业务发展,培育公司新的效益增长点,取得阶段性成果。
A.正确
B.错误
[判断题]营销产品推广包括产品试点阶段和产品正式上线阶段。
A.正确
B.错误
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司新技术推广应用管理规定》,试点应用是指新技术经过试点应用效果良好,技术成熟,经济或社会效益显著,达到先进、适用条件,适合普遍应用()。
A.正确
B.错误
[判断题] 依据《中国南方电网有限责任公司新技术推广应用管理规定》,试点应用是指新技术经过试点应用效果良好,技术成熟,经济或社会效益显著,达到先进、适用条件,适合普遍应用()。
A.正确
B.错误
[单选题]对接主流商业银行和第三方支付渠道,拓展“()”水气热等交费服务功能,引导客户线上交费,积极打造便民服务平台。
A.网上国网
B.95598互动网站
C.车联网
D.电e宝
[单选题] 对接主流商业银行和( ),拓展“电e宝”水气热等交费服务功能,引导客户线上交费,积极打造便民服务平台。
A.网络平台
B.第三方支付渠道
C.其他电子渠道
D.航空公司
[填空题]线上的网络推广不包括(  )。
[多选题]ETC线上服务渠道包括(  )。
A.ETC小程序
B.ETC app
C.ETC公众号
D.ETC网站
[多选题]《原质检总局关于推广京津冀沪进境生物材料监管试点经验及开展新一轮试点的公告》所指生物材料是指为了_____、注册、检验、保藏目的进口的生物材料。
A.科研
B.研发
C.预防
D.诊断

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