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[单项选择]成功创办小企业的关键要素有创业动机、经验能力、（）三点。
A. 创业动机
B. 经验能力
C. 创业资源
D. 远大志向
[单项选择]企业家成功要素是（）
A. 心有多大
B. 执行力有多强
C. 钱有都少
D. 机遇
[单项选择]企业成功要素不包括（）
A. 战略管理
B. 企业文化
C. 危机管理
D. 自主创新
[单项选择]中小企业业务存在较高风险，（）是否到位是决定中小企业业务成败的关键要素。
A. 风险管理
B. 产品开发
C. 利率定价
D. 激励约束
[多项选择]银行从事小企业授信工作时，应根据小企业（）等要素的不同，提供不同的产品组合服务。
A. 融资主体
B. 融资额度
C. 担保方式
D. 融资期限
[多项选择]接待和预检的成功要素是：（）
A. 门卫通知服务顾问顾客的到来
B. 不同工种着相应服装
C. 顾问感谢顾客来访
D. 所有车辆接受同样检查
[单项选择]成功优雅的要素（）
A. 优雅的着装形象
B. 优雅的举止礼仪
C. 优雅的沟通艺术
D. 以上都是
[多项选择]成功的要素是（）。
A. 乐观的精神
B. 持续不断地自我激励
C. 诚实的态度
D. 明确的目标
[单项选择]平衡计分卡中的关键成功要素一定是（）。
A. 财务的
B. 改善质量
C. 首先考虑顾客
D. 可衡量
[简答题]关键成功要素法（CSF）分析的步骤是什么？
[多项选择]预约成功的要素有：（）
A. 铃响5声之内接听电话
B. 接到客户预约电话3日内接待客户
C. 认真记录
D. 如果是保养客户，提供相对准确的预计需要的时间和费用
[多项选择]小企业部分会计要素核算与计价方法完全采用税法规定。其主要表现是（）。
A. 《小企业会计准则》要求对会计要素一般按历史成本计量，公允价值能够可靠取得的也可以按照公允价值计量
B. 《小企业会计准则》要求固定资产折旧年限和无形资产摊销期限的确定应当考虑税法的规定
C. 《小企业会计准则》关于长期待摊费用的核算内容和摊销期限与企业所得税法保持一致
D. 《小企业会计准则》规定所有资产不计提资产减值准备
[单项选择]平衡计分卡中的哪项关键成功要素包括如市场份额、质量和准时性等关键成功因素？（）
A. 财务
B. 内部业务流程
C. 顾客
D. 学习和创新
[多项选择]集合计划中，中小企业私募债的投资策略包括以下要素：（）
A. 期限结构配置
B. 信用结构配置
C. 品种选择
D. 投资比例
[单项选择]流程时间的关键成功要素最好用以下哪项来衡量？（）
A. 调查
B. 周转
C. ROI
D. 顾客满意
[多项选择]影响创业成功的要素有（）。
A. 人才
B. 项目
C. 资金
D. 技术
E. 数据
[单项选择]哪一个不是人生成功的要素（）
A. 自己感兴趣的工作
B. 专业知识
C. 长时间的累积资源
D. 学历
