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[单项选择]旅游服务的提供者通过在外国建立的旅游服务机构向旅游者提供服务属于旅游服务贸易的那一种？（）
A. 跨界交付
B. 境外消费
C. 商业存在
D. 自然人流动
[判断题]旅行社组织旅游者出境旅游，因境外旅行社违约，使旅游者权益受到损害的，应由组团社负责向境外旅行社协调赔偿。
[单项选择]甲旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定，旅游者应该向（）索赔。
A. 甲旅行社
B. 境外接待社
C. 甲旅行社和境外接待社
D. 甲旅行社或境外接待社
[判断题]我国领队人员的主要服务对象是境外旅游者。
[多项选择]发生出境旅游者非法滞留境外或者入境旅游者非法滞留境内的，旅行社应当立即向所在地县级以上（）报告。
A. 旅游行政管理部门
B. 公安机关
C. 外事部门
D. 安全机关
[单项选择]旅行社在收取旅游者支付的费用后，必须按约定组织旅游者旅行游览，为旅游者提供相应服务，不得擅自改变旅游路线、增加费用、减少活动项目。这里说的是（）
A. 旅游权利
B. 旅游义务
C. 旅游责任
D. 旅游法规
[判断题]旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同，导游员可以在旅游中自行安排购物次数
[单项选择]旅行社为旅游者提供旅游服务时，应当与旅游者签订旅游合同，并对旅游合同的（）作出真实、准确、完整的说明。
A. 日期
B. 具体内容
C. 履行条件
D. 解除条件
[简答题]旅游工作者为了更有针对性地为旅游者提供服务，应该从哪几个方面去更为深入地了解旅游者的心理？
[单项选择]某甲旅行社组织旅游者赴新、马、泰三国旅游，并与境外乙旅行社签订旅游合同，委托该乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社的过错，使合同中原来约定的两个景点被迫取消，造成旅游者权益损失。旅游者的损失应当由（）承担。
A. 乙旅行社
B. 某甲旅行社
C. 乙旅行社和某甲旅行社
D. 乙旅行社或某甲旅行社
[单项选择]饭店接待境外旅游者必须在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。
A. 24小时
B. 36小时
C. 48小时
D. 72小时
[判断题]将旅游者分为理智型旅游者、冲动性旅游者、经济型旅游者、享受型旅游者的细分依据是旅游者心理因素。
[单项选择]旅行社向旅游者提供服务的过程恰是旅游者旅游消费的过程，这体现了旅行社工作具有（）的特点。
A. 服务的直接性
B. 业务的时效性
C. 工作的繁杂性
D. 知识的广博性
[单项选择]旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过（）途径解决。
A. 调解、协商、仲裁、诉讼
B. 协商、调解、仲裁、诉讼
C. 调解、协商、诉讼、仲裁
D. 协商、调解、诉讼、仲裁
[判断题]旅游劳务活动是旅游服务使用旅游设施和手段为旅游者提供便利的一种配套活动，是由旅游业衍生而出的，包括旅行社、旅游交通、饭店提供的服务。
[多项选择]作为旅行社和旅游地为旅游者提供的导游服务包括（）
A. 讲解服务
B. 翻译服务
C. 旅行生活服务
D. 信息资讯服务
E. 劳务服务
[填空题]旅游包价是旅行社为满足旅游者旅游活动的需要所提供的基本旅游产品的价格，它等于这些基本旅游产品的单价（）之和再加上旅行社本身的（）和（）。
[判断题]旅游者在境外滞留不归，旅游团队领队不及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告，或者组团社不及时向有关部门报告的，由旅游行政部门给予警告，对旅游团队领队可以暂扣其领队证，对组团社可以暂停其出国旅游业务经营资格。
