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[判断题]同理心,就是进入并了解他人的内心世界,并将这种了解传达给他人的一种技术与能力。又叫做换位思考。( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下属于拥有同理心倾听的是( )。
A.当忠实听众
B.看到积极面
C.不急于下结论
D.能听出话外之音
[单选题]有关同理心的描述，不正确的是( )。
A.同理心就是指设身处地，体会对方的感觉并且表达出来
B.富有同理心人一般能够做到设身处地的体会别人的感受或痛苦
C.同理心对于沟通非常重要
D.缺乏同理心的人往往喜欢“把自己脚放在别人的鞋里”
[判断题]同理心倾听站在乘客的角度考虑问题，将心比心地感受乘客的心情。
A.正确
B.错误
[单选题]同理心处事则要求以对方有兴趣的方式，做对方认为( )的事情。
A.松懈
B.紧急
C.次要
D.重要
[判断题]客户在咨询业务时，工作人员要用耐心、细心、同理心，让客户感到温馨。
A.正确
B.错误
[单选题]( ) 两岸同胞心灵契合，要秉持同胞情、同理心，以正确的历史观、民族观、（ ）化育后人，弘扬伟大民族精神。
A.世界观
B.价值观
C.文化观
D.国家观
[判断题] 共情又叫做同感或同理心，是设身处地的从别人的角度去体会并理解别人的感觉、需要、情绪与想法的一种个人特质。
A.正确
B.错误
[单选题]加油站优质服务要求服务必须具有可靠度、敏锐度、同理心、有形化及服务保证。其中敏锐度指的是（ ）。
A.对油站的产品和服务作出保证
B.给顾客安全感
C.预见顾客的需求
D.设身处地为顾客着想
[单选题]江山就是人民、人民就是江山,打江山、守江山,守的是( )的心。
A. 群众
B. 百姓
C. 公民
D.人民
[判断题]可以把几个力合成一个力,同理一个力也可以分解成几个分力。
A.正确
B.错误
[判断题]调速范围满足一定的静差率条件，同理，静差率是在满足一定的调速范围条件下讲的。( )
A.正确
B.错误
[判断题]当无功补偿多时，可能造成末端电压高于首端电压，同理当有功功率充裕时，也会造成末端电压高于首端电压。
A.正确
B.错误
[单选题]肾阴上升以制约心阳,用五行学说解释就是:( )
A.木克土
B.土克水
C.水克火
D.火克金
[判断题]人的自我修养，就是要诚其意而正其心。( )
A.正确
B.错误
[判断题]钻井取心方式有常规取心、密闭取心、短筒取心、中长筒取心。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]班组长的大忌就是处事不公，心不公就会(),矛盾、冲突不断。
A.各自为政
B.一盘散沙
C.口服心不服
