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[多选题]游客的行李在来华航空途中丢失，导游员应该( )。
A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B.一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品
C.向旅行社报告，请领导派人协助寻找
D.如行李确已丢失，可让失主向相关航空公司索赔
E.如行李无法找回，可让失主向机场索赔
[单选题]在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤 ， 导游员应该马上用绳 、 布带或其他植物纤维在伤口
上方超过一个关节处结扎 ， 为免组织坏死 ， 每隔（ ） 需放松
一次。
A.10 分钟
B.15 分钟
C.20 分钟
D.25 分钟
[单选题]在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤,导游员应该马上用绳、布带或其他植 物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎,为免组织坏死,每隔( )需放松 一次。
A.10 分钟
B.15 分钟
C.20 分钟
D.25 分钟
[单选题]在旅游途中如果有游客被毒蛇咬伤，导游员应该马上用绳、布带或其他植物纤维在伤口上方超过一个关节处结扎，为免组织坏死，每隔( )需放松一次。
A.10 分钟
B.15 分钟
C.20 分钟
D.25 分钟
[单选题]《关于铁路行李包裹事故处理有关问题的通知》规定承运一件放射性货物在运输途中丢失，属（ ）。
A.一般事故
B.重大事故
C.大事故
D.特大事故
[单选题]《关于铁路行李包裹事故处理有关问题的通知》规定放射性货物在运输途中丢失，到站赔偿五千元，属（ ）。
A.重大事故
B.特大事故
C.大事故
D.一般事故
[单选题]导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是( )。
A.突出重点法
B.分段讲解法
C.制造悬念法
D.由点及面法
[单选题]为了让游客真正实现观景赏美的目的，导游员首先应该( )。
A.传递正确的审美信息
B.激发客人的想象思维
C.让客人保持最佳的审美状态
D.掌握景区讲解的语言技巧
[单选题]根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于( )
( )元人民币/千克。
A. 100
B. 150
C. 200
D.250
[单选题]一名海外游客在离境前一天晚上找导游员 ， 希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地 的朋友 。 面对此要求 ， 导游员首先应 （ ）。
A. 向旅行社汇报 ， 经领导同意后按规定办理
B.为游客着想 ， 立即答应游客的要求
C.婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D.请游客把礼品带回 ， 下次来再带来
[多选题]旅游团中的一位游客向导游员反映放在房间的一架高级相机不见了，导游员的正确处理方法是( )。
A.帮助其回忆确切的遗失地点
B.报告饭店保安部门，请求协查
C.立即报告组团社
D.确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案
E.接待社出具遗失证明
[单选题]一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品 转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应( )。
A. 向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理
B.为游客着想,立即答应游客的要求
C.婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D.请游客把礼品带回,下次来再带来
[单选题]一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品
转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应( )。
A.向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理
B.为游客着想，立即答应游客的要求
C.婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D.请游客把礼品带回，下次来再带来
