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[简答题]服务质量问题的处罚种类有哪些?分别如何处罚?
[多选题]对服务质量问题的处罚种类为( )。
A.通报批评
B.警告
C.罚款
D.行政处分
[多选题]服务质量问题处罚的种类( )。
A.组织处分
B.通报批评
C.罚款
D.行政处分
[填空题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定服务质量问题处罚种类为:();罚款;行政处分。
[多选题]对发生服务质量问题的单位和个人,其处罚种类为()
A.通报批评
B.罚款
C.行政处分
D.纪律处分
[多选题]服务质量问题的处罚分为()
A.通报批评
B.调离岗位
C.罚款
D.行政处分
[单选题]对服务质量问题的处罚中行政处分,发生“服务质量重大问题”的,根据情节轻重对责任者可给予( )处分。
A.记过至开除
B.记过至撤职
C.记大过至撤职
D.记大过至开除
[单选题]对服务质量问题的处罚中行政处分,发生“服务质量严重问题”的,根据情节轻重对责任者可给予( )处分。
A.警告至撤职
B.记过至撤职
C.记大过至撤职
D.降级至撤职
[判断题] 对“服务质量严重问题”及以上问题的填发《客运服务质量问题处罚决定书》。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中服务质量问题的处罚,坚持实事求是、惩前毖后、治病救人的原则。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》对服务质量问题的处罚,坚持原则、惩前毖后、治病救人的原则。
A.正确
B.错误
[多选题]对服务质量问题的处罚,坚持( )的原则。
A.实事求是
B.惩前毖后
C.治病救人
D.通报批评