[多选题]乘客使用电子支付方式，在成都地铁AFC设备上办理对应业务且符-我要搜题网

[多选题]乘客使用电子支付方式，在成都地铁AFC设备上办理对应业务且符合退款条件的，在有效期内可凭（）或（）到任意车站客服中心办理退款。
A.设备故障小单
B.储值卡内的交易记录
C.乘车记录
D.确认异常的商户订单号

[单选题]乘客使用电子支付方式，在成都地铁AFC设备上办理对应业务且符合退款条件的，在（）个月内可凭设备故障小单或确认异常的商户订单号到任意车站客服中心办理退款。
A.1
B.2
C.3
D.4

[判断题]乘客使用电子支付方式，在成都地铁AFC设备上办理对应业务且符合退款条件的，在6个月内可凭设备故障小单或确认异常的商户订单号到任意车站客服中心办理退款。
A.正确
B.错误

[填空题]单程票是指在车站AFC终端设备上发售的且只能在，由乘客直接购买，只能进出闸一次，出闸时由闸机回收的车票。

[多选题]使用电子支付在成都地铁AFC设备办理业务且符合退款条件，在3个月内可凭（）或（）到任意车站客服中心办理退款。
A.设备故障小单
B.确认异常的交易订单号
C.确认异常的商户订单号
D.发票

[多选题]当乘客使用电子单程票后因故未正常乘车，操作错误的为（）。
A.应为电子单程票用户办理特殊审批退款
B.应为电子单程票用户办理原路径退款
C.应为电子单程票用户办理行政支付
D.应为电子单程票用户办理现金退款

[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续？

[多选题]旅客使用电子支付方式通过（）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站

[多选题]旅客使用电子支付方式通过（）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站

[多选题]当乘客使用成都地铁APP电子票后因故未正常乘车，操作错误的为（）。
A.应为电子票用户办理特殊审批退款
B.应为电子票用户办理原路径退款
C.应为电子票用户办理行政支付
D.应为电子票用户办理现金退款

[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过（）办理改签。
A.自动售票机
B.客票代售点
C.12306网站
D.车站售票窗口

[判断题]NFC地铁电子票：是指乘客利用手机NFC功能实现虚拟地铁电子票卡的方式而生成的车票，其使用规则同天府通CPU卡使用规则一致。
A.正确
B.错误

[判断题]电子支付包括通过客货营业单位的POS终端支付、自动售票机（TVM）支付、扫码支付等线上电子支付。
A.正确
B.错误

[单选题]电子支付是指从事电子商务交易的当事人通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用（）方式进行的货币支付或资金流转。
A.现金流转
B.数字化
C.票据转让
D.银行汇兑

[多选题]乘客使用电子支付方式，在成都地铁AFC设备上办理对应业务且符合退款条件的，在有效期内可凭（）或（）到任意车站客服中心办理退款。A.设备故障小单B.储值卡内的交易记录C.乘车记录D.确认异常的商户订单号