更多"[判断题]电子支付包括通过客货营业单位的POS终端支付、自动售票机（T"的相关试题:
[多选题]电子支付包括通过客货营业单位的( )。
A.POS 终端支付
B.自动售票机(TVM)支付
C.扫码支付
D.现金支付
[判断题]营业窗口（包括TVM 机）受理客货业务，并使用铁路电子支付平台系统规定的POS机具核收运输费用时，坚持支付未成功不办理业务的原则，对违规行为造成的差错按多少缴款处理。
A.正确
B.错误
[判断题]电子支付是指铁路客户直接通过电子终端发出支付指令,实现铁路客户接受铁路运输服务支付铁路客货运输费用的行为。
A.正确
B.错误
[单选题]12306网站售票、95306网站制票，通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用，由（ ）的运输企业审核列账。
A.票面到站
B.制票站
C.票面发站
D.车票发售站
[判断题]班次结束后,退出半自动售票机操作界面,退出畅通卡充值POS机,打印畅通卡充值凭条,将本班退票、问题票、剩余储值票以及现金放入交岗钱箱装好锁好,返回车站票务室。( )
A.正确
B.错误
[单选题]TVM/BOM购票电子支付成功未出票时，车站应填写（），详细记录事件详情。
A.A、《乘客事务处理单》-现金事务模块
B.B、《乘客事务处理单》-特殊乘客事务模块
C.C、《乘客事务处理单》-票务事务审批模块
D.D、无需填写任何单据
[单选题]大量TVM不能换取互联网电子客票时，车站可通过（ ）暂时关闭TVM的换票功能，并引导旅客通过车站人工窗口换票。
A.自动售票管理系统
B.自动检票系统
C.客票系统
D.管理监控系统
[多选题]旅客使用电子支付方式通过（ ）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[多选题]旅客使用电子支付方式通过（ ）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[单选题]以下不属于《全路互联网、POS、TVM支付问题投诉汇总表》中投诉类型有（ ）。
A.上支付成功，购票不成功；网购网退，资金未到旅客帐户；
B.网购成功，车站退（改）票，资金未到旅客帐户；
C.TVM、POS购票，车站退票（改），资金未到旅客帐户；
D.TVM、POS支付成功，购票成功。
[多选题]电子支付渠道包括哪些（ ）
A.网上支付
B.电话支付
C.移动支付
D.自动柜员机交易及销售点终端交易
[多选题]全部TVM扫码支付功能故障时，以下属于站务员工合规应急处置的有（ ）。
A.组织引导乘客TVM现金购票。
B.组织引导乘客下载安装乘车码APP。
C.组织引导乘客至客服中心购票。
D.配合设备维修。
[单选题]电子交易流程一般包括以下几个步骤:（1）商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行（2）银行之间通过支付系统完成最后的结算（3）消费者向商户发送购物请求（4）商户取得授权后向消费者发送购物回应信息（5）如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该年交易的金额转到商户账户中（6）收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户。正确的步骤是（ ）。
A.（3）—（1）—（6）—（4）—（5）—（2）
B.（3）—（1）—（5）—（2）—（6）—（4）
C.（3）—（4）—（5）—（1）—（2）—（6）
D.（3）—（1）—（4）—（5）—（6）—（2）
[判断题]站段接到旅客有关互联网、POS机、TVM支付问题的投诉后，填写《全路互联网、POS机、TVM支付问题投诉汇总表》，将当日情况，于十八点前报所属局客户服务中心。( )
A.正确
B.错误
[多选题]以下操作可以使TVM仅支持移动支付的有（ ）。
A.通过SC向设备发送控制命令“仅互联网支付命令”。
B.将纸币模块、硬币模块按钮均按至“OFF”后直接开启正常服务。
C.将硬币模块按钮均按至“OFF”后直接开启正常服务。
D.登录TVM，按照完整步骤正常取下TVM钱箱后直接开启正常服务。
[多选题]TVM 票款现金收入为车站 TVM 当日接收现金的总收入，包括（ ）。
A.纸币收入
B.硬币收入
C.微信收入
D.支付宝收入
[多选题]铁路客货运输业务信息系统生成的电子客货票据，应当遵循客货票据（ ）和票符票号顺序( )原则，其间不得间断或缺失。
A.编号规则
B.编码规则
C.连续性
D.连贯性
